物业管理 业主委员会问答----考试必备问：什么是物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务协议约定，对房屋及配套的设施设备和有关场地进行维修、养护、管理，维护有关区域内的环境卫生和秩序的活动。问：什么是物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务协议约定，对房屋及配套的设施设备和有关场地进行维修、养护、管理，维护有关区域内的环境卫生和秩序的活动。问：物业管理区域应怎样划定？答：物业管理区域由物业所在地县级物业主管部门会同街道办事处、乡镇人民政府根据物业的共用设施设备配置、建筑规模、小区建设等原因划分。物业管理区域的划分，应当征求居民委员会的意见。新建住宅区，包括分期建设或者两个以上单位开发建设的住宅区，拥有共同的配套设施设备的，应当划分为一种物业管理区域。旧城区规划范围内新开发建设的住宅，与周围原有住宅区房屋相毗连的，经有关业主同意，可以归并为一种物业管理区域。问：什么是物业服务收费？答：物业服务收费，是指物业服务企业按照物业服务协议的约定，对房屋及配套的设施设备和有关场地进行维修、养护、管理，维护有关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。问：物业服务一般包括哪些内容？答：1、物业共用部位、共用设施设备的平常维修、养护和管理；2、物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾的搜集清理和化粪池清理；3、公共绿地、景观和花草树木的养护管理；4、秩序维护以及车辆停放管理；5、协助做好安全防备工作；6、物业维修、更新费用的帐目管理和物业档案资料管理；7、业主委托的其他公共性服务内容。问：物业服务收费原则怎样确定？答：物业服务收费根据不一样物业的性质和特点、物业服务的不一样阶段，分别实行政府指导价和市场调整价。一般住宅小区的前期物业服务收费实行政府指导价。非住宅物业、别墅、排屋以及业主委员会成立后的物业服务收费实行市场调整价。问：物业服务收费应遵照什么原则？答：物业服务收费应当遵照合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。问：一般住宅小区前期物业服务收费原则怎样确定？答：一般住宅小区的建设单位应当在销售物业之前，确定前期物业服务方案，确定物业服务等级，在公布的对应等级的基准收费原则及浮动幅度内，通过招标或与物业服务企业协议确定详细的收费原则，并在前期物业服务协议中明确。问：分期开发的建设项目，可否调整前...
