高级营销员考试样卷理 论 题一、单选题：（1～60 小题，每题 1 分，共 60 分
每题只有一种最恰当的答案，请把答案写在答题卡上
）1、 在市场营销学中，一切具有特定的欲望和需求并且乐意和可以以互换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成了（ ）
(A)客户群 (B)市场 (C)客户 (D)目的市场2、市场营销组合的“4P”之外，还应当再加上两个“P”，即权力（power）与公共关系（public relations），成为“6P”
这种新的战略思想称为（ ）
(A)宏观市场营销 (B)大市场营销 (C)微观市场营销 (D)整合市场营销3、市场营销组合原因一般都是由市场营销人员来决定的，因此他们也时常被称为（ ）
(A)宏观环境变量 (B)微观环境变量 (C)可控变量 (D)不可控变量4、商务谈判以（ ）作为谈判的关键
(A)谈判主体 (B)价值 (C)谈判客体 (D)价格5、下列选项中，不属于商务谈判的构成要素的是（ ）
(A)谈判目的 (B)谈判行为 (C)谈判环境 (D)谈判次数6、会客中的开场白，交谈的序幕是（ ）
(A)寒暄 (B)握手 (C)道谢 (D)道别7、在交谈中一言不发，使交谈变相地冷场，导致不良的后果，则这种行为属于（ ），是应当避免的
(A)闭嘴 (B)插嘴 (C)刀子嘴 (D)电报嘴8、在 CS 营销战略下，企业开发产品的源头是（ ）
(A)企业利润规定 (B)企业生产工艺 (C)顾客需求 (D)顾客购置行为9、交叉销售的本质是（ ）
(A)交叉多种原因，提供完美处理方案，满足客户整体需求的过程 (B)产品的交互搭售 (C)销售服务定制化 (D)沟通10、如下说法着重体现了整合营销与整合营销传播的关系的是（ ）
(A)整合营销传播的概念与整合营销都重视的营销的所有环节 (B)整合营销侧重营销信息传播手段的整合以及对传播效率的评价 (C
