商场保安服务全套投标书目 录 前 ……………………………………………………………………言4 ……………………………………………………………………投标函5 ………………………………………………………………投标申明书6 …………………………………………………………投标人资格证明7 ……………………………………………………………银行资信证明9第一章 保安企业概况 第一节 企业简介………………………………………………………10 第二节 企业文化………………………………………………………11 第三节 企业组织架构图………………………………………………11 第四节 企业资质………………………………………………………12 第五节 企业荣誉………………………………………………………17 第六节 品牌客户………………………………………………………23 第二章 整体管理理念及目的 第一节 管理服务的整体设想…………………………………………24 第二节 管理服务理念和筹划…………………………………………24 第三节 管理目的………………………………………………………25 第三章 进驻前期计划 第一节 开业前保安方案………………………………………………25 第二节 进驻流程图……………………………………………………27 第三节 保安队组织构架图……………………………………………28 第四节 购物中心保安、消防管理平常器材表………………………28 第五节 启、封店流程及特勤方案……………………………………29 第六节 工作重点规定…………………………………………………30 第四章 拟派驻场人员配置及培训方案 第一节 人员配置………………………………………………………32 第二节 业务技能规定…………………………………………………33 第三节 人员保障………………………………………………………33 第四节 人员培训方案…………………………………………………33 第五节 言行规范、仪容仪表、公众形象的培训及规定……………35 第五章 拟派驻场岗位设置与各项管理责任制度 第一节 岗位设置………………………………………………………36 第二节 岗位责任制度…………………………………………………37 第三节 内务管理制度…………………………………………………42 第四节 保安教育管理制度……………………………………………42 第五节 执勤、巡查、工作...
