4.人力资源战略4.1 人才战略人才资源开发：推陈出新六法第一，工作内容丰富化 "工作内容丰富化"的理论基础是"用进废退"原理。它包括两层含义：一是指人的才能只有在使用过程中才能不停得到提高；二是指人的才能假如闲置不用就要逐渐退化。这一原理告诉我们，一种人假如长期固守在一种单调乏味的岗位上从事简单而反复着的工作，他的能力非但不能提高，反而还会逐渐下降。根据这个原理，国外的人力资源专家发明了"工作内容丰富化"这种人才开发的新措施。 何为工作内容丰富化？西文学者提出了五条衡量原则，也就是说要让员工找到五种感觉：一是要让员工可以感觉到自己把从事的工作很重要、很故意义；二是要让员工可以感觉到上司一直在关注他重视他；三是要让员工可以感觉到他所在的岗位最能发挥自己的聪颖才智；四是要让员工可以感觉到自己所做的每一件事情均有反馈；五是要让员工可以感觉到工作成果的整体性。我们由此得到的启示是：努力做到让每一种员工的工作内容都能丰富多彩，这是领导者和人力资源部门的一项重要职责。假如我们每一种员工都能深切地感受到他所从事的工作内容是丰富饱满的、色调是五彩缤纷的，他们就会越干越起劲，他们的才能就会不停地得到提高。 日本人对此问题认识较早。一百数年来，人类一直在竭力追求生产过程的自动化，普遍认为自动化程度越高越好。不过，日本的某些企业近几年来却反其道而行之。由于他们发现，过度追求自动化会使员工在生产中处在可有可无的地位，各道工序的人互不会面，缺乏沟通与交流，工作单调乏味，严重阻碍了员工积极性和发明性的发挥，这对企业的发展极为不利。"人力化"看似复古，它却使日本的某些企业重新活跃起来，在本行业中再度跃居领先地位。 第二，工作职位挑战性 "工作职位挑战性"就是要让每一种员工都能感到他所在的职位确实具有轻微的压力，不作出努力是难以胜任得了的。铁人王进喜曾经讲过，井无压力不出油，人无压力轻飘飘。在任何一种单位，假如员工们不读书不学习就能轻松地做好工作，那就足以证明该单位的工作职位设置有问题，明显地缺乏挑战性。当然，压力只能是轻微的，通过努力是可以达到的。压力过大，员工就会丧失信心。 怎样才能让工作职位具有挑战性呢？有两个问题要尤其注意：一是要认真搞好职位设置。不仅要本着精简的原则，对可设可不设的职位坚决不设，并且对所设的每一种职位都必须制定出明确的职位原则和任职资格条件，使每一种人都能懂得怎样做才能合乎所在职位...
