服装店销售技巧（服装店经营管理必备教程）第一章一 总述 在服装销售过程中，除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推举服装，以引起顾客的购买的兴趣。这是一门销售技巧！服装店的销售技巧！门店销售是所有销售环节的末端，在整个销售体系中有着举足轻重的作用，产品销售就看这临门一脚了,可以说门店导购、销售人员的销售能力的强弱直接影响到商品是否热销.服装销售要有“针对性“。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功.★当有客人进店，现在很多店员，店主都喜爱用“请随便看看”来代替“欢迎光临”，殊不知这句“请随便看看"的欢迎语正好给顾客灌输了一种“看看就走"潜意识。打个比方说说潜意识对人心理的作用.清晨，当你一觉醒来，对自己说“今日我心情很好，我是一个欢乐的人,那么你一天可能都是欢乐的。这正反映了潜意识对人的作用。★什么叫”随便看看”,顾客会想，那么这个门店没有我我可以选择的东西,既然没有什么可以让我选择的，那我还是到另外一个门店去吧.假如觉得“欢迎光临”太土的话可以对顾客说:“您好！我们刚回来很多新款式，请慢慢看,会有您喜爱的款式",让顾客不知不觉地去寻找自已喜爱的那一款。不管顾客是不是喜爱，会不会找到他/她喜爱的款式,都应该注意欢迎辞的使用!★刚刚走进一家服装店,对于陌生的环境和导购都缺乏安全感,心理上自然会产生一定程度的抗拒和戒备.通过主动与顾客打招呼可以拉近双方的距离，但与顾客打招呼需要掌握好恰当的时机。假如顾客一进店门,导购就跑上去紧随不放显得太热情，会给顾客一种压抑感；但假如不招呼顾客或招呼晚了，则会怠慢了顾客。★导购正确的做法是面带微笑对进店的顾客行注目礼，并在距离顾客 1 米远时向顾客问好，告诉顾客“买不买没有关系,请放心选购，我随时为您提供满意的服务”！（看过一个导购要求,说的是 3 米距离,但 3 米是否太远?有的店可能没那么宽！而且 1米刚好，不远不近！）然后礼貌地与顾客保持一定的距离,让顾客自己随便选择。若顾客主动询问，则为其做详细介绍，否则就不要贸然打拢顾客选择衣服的兴致。二 范例:店员/店主：“您好，欢迎光临本店!请放心选择,买不买没有关系，喜爱的话就试一试，有需要的话可以随时叫我。您是想自己先看看,还是让我有重点地给您介绍？”店员/店主：“先生/女士,下午好！欢迎光临本店！看中了可以先试试，买不买没有关系,买衣服就是...
