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shtml《新人培训手册》:目录第一章 寿险的基本知识 第一节 风险与保险 第二节 人身保险的特征与分类 第三节 人身保险协议要素与条款 第四节 人身保险的经营 第二章 寿险商品及其功能 第一节 寿险商品的功能 第二节 寿险商品条款要素第三章 寿险核保核赔基础知识 第一节 寿险核保知识 第二节 寿险核赔知识 第三节 企业理赔服务简介(平安保险企业) 第四章 寿险专业化推销流程 第一节 专业化推销 第二节 寿险专业化推销流程 第五章 主顾开拓 第一节 主顾开拓的意义 第二节 主顾开拓的措施 第三节 主顾开拓途径与技巧 第六章 接触前准备与