【导 语】：评价中心1、 它是从多角度对个体行为进行原则化评估的多种措施的总称。2、 评价中心就是把受评人置于一系列模拟的工作情景中，由专业考核人员对其各项能力进行考察或预测，理解其与否用途该岗位规定的测量和评估的措施。3、 它被认为是现代人力资源管理中心识别有才能的管理者最有效工具。4、 评价中心的作用：（1）选拔那些具有胜任岗位所必需的能力的员工；（2）用于培训诊断，分析员工优劣势，明确员工需要在哪些方面加强，为培训提供根据；（3）用于员工技能发展，在培训诊断的基础上，改善提高其能力。5、 评价中心技术类型：（1）LGD；（2）公文筐测验；（3）案例分析；（4）管理游戏。专题三：无领导小组讨论面试与实行一、定义：无领导小组讨论（Leaderless Group Discussion，简称 LGD）由一定数量（6—9 人为一组），在规定期间内（约一种小时）围绕一种给定的问题进行讨论，讨论中各个组员处在平等的地位，并不指定小组的领导或主持人。一般，被评人通过讨论得到一种全体组员一致承认的用于问题处理的决策方案，面试官则在旁观测考生的组织协调、人际沟通、团体协作、领导决策、口头体现能力、说服力等各方面的能力和素质水平，以及自信程度、反应灵活性等个性特点与否符合拟任岗位的需要，由此来综合评价考生之间的差异及优劣。LGD 运用松散群体讨论的形式迅速诱发人们的特定行为，并通过对这些行为的定性描述定量分析以及人际比较来判断被评价者个性特征，在员工选拔中效果明显。二、类型：根据讨论的有无情境性，可分为有情境性和无情境性1、无情境性讨论：针对某一种开放性问题来进行，如“好的管理者应具有哪些素质？”或是一种两难性问题。注：针对应届毕业生，他们初涉职场，缺乏实际工作经验，因此题目的选定不能过于专业，并且由于他们都没有感性的工作体会，也不合适采用情境性讨论。2、情境性讨论：把应聘者放在某个假设的情境中进行。如应聘者是企业的高级管理者，让他们通过讨论去处理企业的裁员问题等。根据与否给应聘者分派角色，可以分为不定角色的讨论和指定角色的讨论。1、不定角色：应聘者在讨论中不饰演任何角色可自由地就所讨论的问题刊登自己的见解，既可以以局中人的身份进行主管分析，也可以从旁边做客观的评论，具有一定的灵活性。 2、定角色：应聘者分别被赋予一种固定的角色，以各自不一样的身份参与讨论，在各角色的基本利益不完全一致、甚至是有矛盾的前提下，进行自由讨论，...
