助理人力资源管理师考试上册复习重点第一章 人力资源规划1
企业组织信息的采集 4 条 P127-130 理解2
非正式调研概念 P127 理解3
整理分析调查资料,常用:描述性分析法、因果分析法、预测分析法三种 P128 理解4
进行组织信息调研的详细规定 6 条(关键是精确性)P1295
组织信息调查研究的几种类型 4 条 P1306
信息采集的措施 2 类 P130-1317
观测法分为:直接观测法、行为记录法 P131 理解8
组织信息的规定:及时、精确、合用、经济四性 P132 理解9
信息分析的详细措施(选择)P13310
SWOT 分析法 P134 第二段 重点掌握11
组织信息分析的成果应用 P134 理解12
特殊情报(重要提供应企业高层决策者)、战略信息(中层管理者)、战术信息(一线员工)选择 P13413
信息分析的另一种重要内容是对所搜集的信息进行评级,评级的重要原则是信息源的可靠性和资料自身的可靠性 P13414
组织包括正式组织和非正式组织 P13515
组织设计的内容和环节 5 条 多选 P13516
组织设计的规定及原则 7 条 P135-13617
根据目的-任务原则,企业组织设计应因事设职,因职设人 P13518
工作岗位信息的搜集重要是通过岗位分析实现的
P13719
岗位信息搜集的措施 3 条 P138-13920
岗位分析的目的 P139-140 重点掌握21
岗位设计的规定 3 条 P139 重点掌握22
岗位分析的成果——工作阐明书、岗位规范以及职务晋升图必须以良好的岗位设计为基础,才能发挥其应有的作用,实现以上的目的
岗位设计以及再设计的内容 3 条 P139-140 掌握24
对生产性企业而言,它可以有两条途径:横向扩大化与纵向扩大化 P13925
横向扩大工作指:P13