水疗会所规章制度

水疗管理 水疗职能部门 水疗策划2024-11-29 11：52水疗会所各部职能阐述总经理办公室总经理办公室，在总经理对水疗实行经营管理过程中,起着重要的沟通上下、联系左右、协调内外的作用.主要负责处理各类往来信函、电传、电报,及时上传下达,各类文件的打印、收发、归档工作,接听电话并做留言记录，为总经理出差办理预定机票、订房等具体事宜，安排水疗高职管理人员值班表，安排提供水疗内部用车，做水疗各种例会的会议纪要及发放工作。人力资源部人力资源部的主要工作是围绕着水疗的经营和管理展开的,通过招聘、录用、培训、选拔、调配、流动、考核、奖惩、工资福利、劳动保险、劳动争议处理等各项管理活动,谋求人与事的科学结合和人与人之间的紧密结合。达到提高员工的整体素养，优化队伍结构，充分调动员工的积极性、制造性，最大可能的提高员工的工作效率的目的。为员工提供饮食、住宿服务.人力资源部下设员工食堂、医务室、员工宿舍楼。质检监察部质检监察部主要对员工仪容仪表及员工纪律情况进行管理，并负责检查各部业务培训情况和全水疗员工的应知应会情况，负责每周质检日的组织工作,负责协助水疗人力资源部对员工的服务知识和技能的培训、新入职员工的岗前培训以及外语培训、电脑培训。负责水疗《内刊》的编辑及配合人力资源部做好水疗企业文化建设工作。营销中心营销中心负责水疗对内、对外营销计划，并保障营销计划的正确贯彻和实施。包括设定水疗的目标市场,制订销售方针与策略，并负责实施并执行既定方针.负责水疗 vip 客人的接待和常态客人的接待工作，各种会议客人的接待工作,协助财务部门对账款的催收工作,与外界媒体建立良好关系，负责水疗的对外宣传策划工作。下设销售部、公关部、企划部、市场推广部。营运中心是负责水疗运营和检查的职能部门，对所辖部门的各级管理人员的工作纪律的督导、检查，产品物资的管理,以及对服务质量实行全方位、全过程的监督检查，使各项产品的质量水平能维持在一定的水平上，避开把不合格的产品提供给客人,使水疗的管理更加的科学化、法律规范化和标准化.下设:前厅部、男宾部、女宾部、休闲部、康乐部、餐饮部、技术部、客房部、管家部等多个职能部门。前厅部前厅部负责实施水疗前厅部门的运营,前台是水疗重要的形象代言部门以及神经中枢，是水疗与客人之间沟通的桥梁。下设总服务台（收银、问询、接待、预定)、行李处、商务(票务)中心三个分部门，通过前台一系列的业务程序和服务环节，使客人...