第一节 构造化面试概述中央国家机关招考公务员的面试,一般都采用构造化面试
1、构造化面试定义:是由多种有代表性的考官构成一种考官小组,按规定的程序,对报考同一职位的考生,一直如一地使用相似的考题进行提问,并按相似的追问原则进行追问;这些试题必须是与工作有关的;考生的行为根据事先确定的原则进行评估;面试的成果采用规范的记录措施记分;面试合格的考生按其分数由高到低的次序进入考核
设计、试题、实行、评价、成果都是有构造的2、构造化面试特征:构造化面谈,最经典的特征是设计《构造化面谈表》
它有两个基本类型:一类是分列式,《测评表》、《参照试题》、《测评原则》、《答案》等分别设计;另一类是复合式,把《测评表》、《参照试题》、《答案》、《测评原则》等设计在一起
3、长处:构造化面谈有诸多长处,如内容确定、形式固定、便于考官面谈时操作;面谈测评项目、参照话题、测评原则及实行程序等,都是事先通过科学分析确定的,能保证整个面试有较高的效度和信度;对于有多种考生竞争的场所,这种面试更易做到公平、统一;更重要的是这种面试要点突出,形式规范,紧凑,高效,能愈加简洁地实现目的
在比较重要的面试场所,如录取公务员,选拔管理人员、领导人员等,常采用构造化面谈
第二节 构造化面试的测评要素和打分措施 构造化面试的测评要素是用以测查考生多种能力的测评项目
公务员录取面试的测评要素有诸多种,一般采用八种测评要素,包括:求职动机与拟任职位的匹配性、综合分析能力、人际交往的意识与技巧、计划、组织、协调能力、应变能力、自我情绪控制能力、言语体现能力、仪表举止
这八个测评要素是公务员录取面试的必测内容,大部分用人部门 100%采用这些要素,部分单位在这些要素的基础上,加上与职位有关的技能测试内容,但最多不超过 30%
考官给考生打分时,不是按照题目打分,而是按照题目中反应的测评要素给考生打分,最终将这些要素得分相加,