第九章 保险代理从业人员的职业道德 1.职业道德形成的基础是( ) A.特定的阶级道德 B。特定的职业实践 C.一般的社会公德 D.普遍的道德准则 2。保险代理从业人员对的处理与客户之间关系的基本准则是( ) A。客户至上原则 B.效益第一原则 C。专业胜任责任 D.勤勉尽责原则 3.保险代理人员执业活动中,在利益冲突不能避免时,应向客户或所属机构作出阐明。并保证客户和所属机构利益不受损害.以上诠释的是保险代理人员职业道德原则之一的( ) A。诚实信用原则 B.客户至上原则 C.勤勉尽责原则 D。专业胜任原则 4。保险代理从业人员在执业活动中,应当秉持勤勉工作态度,努力避免执业活动中的失误,这一职业道德所诠释的是道德原则中( ) A。客户至上原则 B。诚实信用原则 C。勤勉尽责原则 D。专业胜任原则 5。保险行业自律组织制定的规范机构会员行为的规则对保险代理机构从业人员的行为所起的作用是:( ) A。间接规范作用 B.直接规范作用 C.无限规范作用 D.短暂规范作用 6.一定社会的职业道德总是由一定社会经济关系。经济体制决定,并反过来为之服务的,这阐明职业道德。具有明显( ) A。时代性特点 B。实践化特点 C.详细化特点 D。职业性特点 7。诚实信用作为保险代理从业人员的职业道德原则应贯穿于( ) A。执业活动的各个方面和各个环节 B.准开户的开拓环节 C.对投保险人投保方案的设计环节 D.被保险人投保方案的设计环节 8.保险代理从业人员在执业活动中,应忠诚服务,不侵害所属机构利益,切实履行对所属机构的责任和义务,接受所属机构的管理。这一职业道德所诠释的是道德原则中的( ) A.客户至上原则 B。诚实信用原则 C。勤勉尽责原则 D.专业胜任原则 9.多种职业对从业人员的道德规定,总是从本职业的活动和交往的内容及方式出发,适应于本职业活动的客观环境和详细条件。因此职业道德的体现形式呈( ) A。职业化和详细化 B.详细化和条件化 C.详细化和多样化特点 D.客观化和多样化 10.( )是我国保险代理从业人员最基本的行为规范,也是指导保险代理从业人员职业道德建设的大纲性文献. A。《保险代理从业人员行为规范》 B.《保险代理从业人员职业道德指导》 C.《保险代理从业人员职业道德公约》 D。《保险代理从业人员行业道德指导》 11.目前,我国保险代理从业人员重要包括( ) A。营销员和保险代理机构从业人员 B.专业保险代理人和...