一、单选题(共 10 题，50.0 分)1、公共关系学专门研究()组织与公众传播沟通问题组织与公众之间关系的稳定问题组织与社区之间的传播沟通问题组织的内部运营问题标准答案：A2、利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙，迅速加以补充，从而占有一个重要位置的经营战略是()市场领导者战略市场挑战者战略市场跟进者战略市场独占者战略标准答案：C3、在一定条件下，多种需要中会有一种最为迫切、起主要支配作用的需要，即()自尊需要胜任需要成就需要优势需要标准答案：D4、()是新闻事件的最突出的特点，只有构思新颖、独特的媒介事件，才能引起记者的注意。新奇性公众的兴趣名人效应社会影响标准答案：A5、在需要层次论中，归属和爱的需要为中间层次，是指()社交需要安全需要生理需要自尊需要标准答案：A6、组织开展公共关系活动的基础是()。公共关系意识公共关系观念公共关系状态公共关系策划标准答案：C7、双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求()组织改变公关行为媒介改变行为方式公众改变行为组织与公众共同改变行为标准答案：C8、相互见面和离别时最常见的礼节是()微笑拥抱握手目视标准答案：C9、电视和广播媒介的共同弱点是()感染力较差功能单一传播效果较弱传播效果稍纵即逝标准答案：D10、公众从对象的某些特征推及对彖的整体，从而产生“以偏概全”的心理现象是()。晕轮效应刻板效应选择效应首因效应标准答案：A二、多选题(共 5 题，25.0 分)1、人际沟通的禁忌包扌舌()凡事包打听讲大话吹嘘自己一味吹拍对方故弄玄虚过分暴露自己的“隐私”标准答案：A,B,C,D,E2、艾维?李的公共关系思想提出的两个原则是()。公众必须被告知投公众所好凡宣传都是好事说真话双向沟通标准答案：A,D3、把求真务实的原则贯彻到调查工作中应做到（）。真实客观公正全面正义标准答案：A,B,C,D4、公共关系产生的社会条件是（）。理论条件经济条件政治条件技术条件民众条件标准答案：A,B,C,D5、公共关系的基本要素包括（）。资金组织环境公众传播标准答案：B,D,E三、判断题（共 5 题，25.0 分）1、松下幸之助是情势英雄（）正确错误标准答案：B2、“公众意识”是公共关系从业人员素质的核心。（）正确错误标准答案：B3、知识经济是以知识为基础的经济（）正确错误标准答案：A4、危机管理要树立强烈的“防火”意识（）正确错误标准答案：A5、企业文化定位是企业文化建设的起点（）正确错误标准答案：A一、单选题供 10 题，50.0 ...
