浅谈如何经营好物业管理企业 摘要: 《 物业管理条例 》 的颁布，法律规范了物业管理行业的运作，使物业管理行业初步进入法制化、法律规范化进展的新时期，它具有里程碑的意义
在新的环境中，如何经营好物业管理企业是企业管理者必须仔细思考的问题
本文作者结合自己的实践经验,浅谈了自己的看法
在激烈的市场竞争中，物业管理企业的管理者要想经营、管理好自己的企业，笔者以为必须做到以下几点：一、明确战略目标，创建品牌１．品牌建设是企业进展的关键物业管理企业要进展，首先要精心打造品牌，才能在物业管理市场上占有一席之地
品牌建设必须以市场需求与业主要求为导向,在业务创新中逐步形成员工的品牌意识，为企业品牌建设积累素材
２．合法经营物业管理工作从属于服务性行业,要把握和运用自身的各种资源优势，把物业管理提高到新的位置和水平，从而实现股东价值最大化
物业管理过程是“经营 —服务 - 管理”，物业管理企业输出的产品就是服务，高档服务是在做好保安、保洁、工程、绿化、交通工作的基础上，制造差异化服务
物业管理企业的经营和服务要始终讲求“诚信”，正确地选择自己的进展方向和生存道路
审慎透明的治理机制与原则是物业管理企业合法经营的根本
笔者所在公司在充分吸取香港物业管理经验后形成了程序化、标准化的统一管理模式（包含管理模式和财务模式)和标准，力求保证物业管理处于高效的运作状态
在工作中形成了 ISO9000 、 ISO14001 、 OHSAS18001 的管理程序，并根据国优大厦标准(硬件标准）和国家旅游局颁发的五星级酒店服务标准（软件标准）做事，员工根据公司的 《员工守则 》 法律规范行为
二、坚持以人为本，用好人才为实现公司跨越式进展，笔者所在公司营造了“人人受重视,个个被尊重”的文化氛围
主要体现在：１．尊重员工人格，增强员工忠诚度笔者所在公司坚持充分信任员工、理解员工、尊重员工的人才工作方针，引导
