浅谈安全生产管理中的制度化与人性化罗经伟 (中铁五局集团第一工程有限责任公司,湖南长沙,410117)摘 要:制度化管理是企业治理中强调依法治企,法制规章健全,在管理中事事处处人人都有规章制度约束.人性化管理,就是一种在整个企业管理过程中充分注意人性要素,以充分开掘人的潜能的管理模式。通过各种人性化措施的落实,建立健全各种规章制度,让员工自觉遵守,进而为企业制造更多的经济效益和利润空间。关键词:安全生产管理 制度化 人性化近年来,全国安全生产形势依旧严峻,重特大事故时有发生,给国家和人民生命财产造成了严重损失,带来了不良的社会影响。为预防各类事故的发生,及时地发现隐患和消除隐患,将安全生产的各项措施落到实处,是企业生产过程中各项目标管理的一项重要内容。在安全生产的管理上,有的同志强调“铁面孔、铁制度"来强化管理,也能取得一定的效果,但非长久之计;近年党和政府提出了构建和谐社会的总体目标,因此只有在安全生产的管理上采纳“人性化"管理,安全生产才能取得持续有效的进展。一、正确理解安全生产管理中制度化与人性化的关系“人性"即是人区别自身以外一切物质并所以为人的本质规定性,安全生产本身就是“人性"的基本需求,从美国著名心理学家马斯洛的人的需求层次理论上来分,分为五个等级,由下往上依次是生存需要、安全需要、社会需要、尊重需要、自我实现需要。当一种需要得到满足后,另一种更高层次的需要就会占据主导地位,假如我们的生存需要已得到满足,那么,我们现在需要的是安全和稳定.只有安全地生产,才能保证生产过程的顺利进行,降低生产成本,满足人们对人身安全、生活稳定以及免遭痛苦、威胁或疾病等的需求,保持社会稳定。在安全生产管理中,若人为机械地将严格执行规章制度和执行过程中的人性化管理割裂,注重制度化管理而忽视人性化管理,在管理过程中规章制度不能得到很好的落实,反之人性化管理将得不到很好的体现;只有将二者有机地结合起来,既不能片面强调“安全生产的各种规章制度"在管理过程中生硬刻板、损害职工的感情和工作积极性,更不能片面理解“人性化”而放弃制度化管理,弱化安全生产制度的落实。因此,人性化管理首先是制度的人性化,管理者在制定制度的时候一定要考虑到制度是否能够有效地执行,假如制度完全没有人性,肯定是没有办法执行的.在安全生产管理工作中,我们要切忌制度化官僚,人性化切忌人情,才能保证安全工作的顺利展开。二、从“以人为本”的意义上...