海外销售管理 1
渠道管理 1
渠道(PLACE)包括直销和经销,海外经销商原则上实行经销,通过经销商渠道进行销售
“LAUNCH”商标的产品在全球只能通过授权经销商渠道销售,没有元征授权的经销商一律不能销售
对于销售区域管理,要求如下: a) 经销商实行区域管理,海外总部制订海外区域划分标准,海外经销商不得跨区域销售
b) 海外经销商可根据业务需要,在区域内设立办事处或业务部
c) 若存在上述异常情况,海外经销商需要根据“市场异常处理”流程操作
对于经销商管理,要求如下: d) 经销商合作原则是:严格管理、大力支持、区别对待
e) 海外经销商应该尽量寻找当地有实力有规模的经销商来合作,经销商应在当地注册并有固定经营场所
进展的所有海外经销商,都必须签定《经销协议》,并在海外总部备案
f) 海外经销商的所有经销商信息应提交海外总部备案,海外总部市场管理部门负责经销商信息的管理和维护
g) 海外经销商应于每年 2 月及 8 月,对经销商进行考核,编制《经销商评估报告》提交总部,对末位经销商提出处理意见
h) 海外经销商每年 1 月配合海外总部评选“年度十佳经销商",在区域经销商年会上颁发奖牌,区域经销商年会由海外总部每年组织一次
i) 海外经销商应和海外总部产品管理部门每年至少组织二次经销商的产品培训,协助经销商开展各种营销活动
j) 海外经销商销售部门每年应该至少二次(上半年和下半年)现场访问经销商,每季度需要定期召开经销商会议(现场或电话),每月至少一次电话联系经销商
会议及现场访问的目的是:传达公司销售政策;与经销商沟通产品销售情况;监督经销商对产品销售投入的程度;帮助经销商解决销售环节遇到的问题
k) 对于经销商的进展、评估、考核等具体细节,各海外经销商可以根据当地的实际情况编制,但管理精神不能违反于海外总