佛山市新笙企业管理顾问有限企业人力资源助师总复习第一章人力资源规划一、广义的人力资源规划——是企业所有人力资源计划的总称；二、狭义的人力资源规划——是实行企业的发展战略；三、人力资源规划的内容：1、 战略规划2、 组织规划——是企业整体框架的设计；3、 制度规划——是人力资源总规划目的实现的重要保证；4、 人员规划——企业人员总量、构成、流动的整体规划；5、 费用规划——对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划；四、人力资源规划与企业其他规划的关系 企业规划的目的是使企业的多种资源彼此协调并实现内部供求平衡。人力资源是企业内最活跃的原因，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划五、工作岗位分析——是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担岗位任务应具有的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作阐明书等岗位人事规范的过程。六、岗位分析包括的内容：1、 在完毕岗位调查获得有关信息的基础上，对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，对内容进行系统的分析，并做出必要的总结和概括；2、 在界定了岗位的工作范围和内容后来，应根据岗位自身的特点，明确岗位对员工的素质规定；3、 将上述岗位分析的研究成果，按一定的程序和原则，最终制定出工作阐明书、岗位规范等人事文献；七、工作岗位分析的作用1、 是为招聘、选拔、人用合格的员工奠定基础；2、 是为员工的考核、晋升提供了根据；八、岗位规范——亦称劳动规范、岗位规则或岗位原则，是对组织中各类岗位某一专题事物或对某类员工劳动行为、素质规定等所作的统一规定。九、岗位规范的内容1、 岗位劳动规则2、 定员定额原则3、 岗位培训规范4、 岗位员工规范十、岗位规范的基本形式1、 管理岗位知识能力规范。对各类岗位的职责规定、知识规定、能力规定、经理规定所作的统一规定；2、 管理岗位培训规范。重要包括：（1）指导性培训计划（2）参照性培训大纲和推荐教材3、 生产岗位技术业务能力规范，包括（1）应知（2）应会（3）工作实例4、 生产岗位操作规范。包括（1）岗位的职责和重要任务（2）岗位各项任务的数量和质量规定，以及完毕期限（3）完毕各项任务的程序和操作措施（4）与有关岗位的协调配合程度5、 其他种类的岗位规范十一、工作阐明书——是组织对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系劳动条件和环境，以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一...
