物业公司保洁员作业流程及标准一、楼厅大堂1、清洁范围大堂的地面、墙面、台阶、天棚、宣传牌、消防设施、灯具、装饰画。2、清洁作业程序（1）每日清理大堂两次（7：45－8:15；13:30－14：00）,每两小时巡查一次。（2）用拖把拖掉大堂地面尘土和污迹，循环清扫。（拖把不易过湿，拖擦后，放置“小心地滑"标示牌)（3）用湿抹布拧干后，擦抹大堂门窗框、消防设施、指示牌等公共设施，每日一次。（4）每月用干抹布和不锈钢油轻抹不锈钢门，进行保养。(5）每日用洁净抹布擦拭门玻璃、窗一次.（6）出入口的台阶每日清扫、托擦两次，每两小时巡查一次。（7）每日擦抹开关一次。3、清洁标准（1)地面无烟头、纸屑、果皮等杂物,无污渍；大理石地面、墙身有光泽。（2)公共设施表面无明显灰尘。（3）门玻璃、窗，无水迹、手印、污迹。（4）天棚目视无污迹、灰尘、蜘蛛网。4、安全及注意事项擦拭开关要用干抹布以防触电。5、设施检查全面检查大堂设施完好无损，如有损坏，记录上报管理员。二、楼层通道1、清洁范围所有楼层通道地面、墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门.2、清洁作业程序（1)每天用拖把拖擦地面.（拖把不易过湿）(2）每周用抹布擦抹墙壁、踢脚线、防火门一次,开关、消防器材每日一次.3、清洁标准(1）地面目视洁净无垃圾，并且无污渍，有光泽。（2）墙面、踢脚线、开关、消防器材、防火门洁净，无灰尘、污渍。4、工作过程中应注意事项擦地时地面不准过湿，以免造成人员滑倒。三、电梯轿厢1、清洁保养范围电梯轿厢。2、清洁作业程序（1)先用兑有中性清洁剂的溶液抹不锈钢表面（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。（2）然后用干抹布抹净不锈钢表面上的水珠（目前轿厢内有防护板，暂不实施）.(3）置少许不锈钢油于干抹布，对不锈钢表面进行拭抹(目前轿厢内有防护板，暂不实施).（4）每天用抹布擦拭轿厢内装饰板，用拖布托擦轿厢地面。3、清洁保养标准（1）每日擦拭、清扫一次，每月对电梯门壁打蜡上光一次。（2）不锈钢表面无污迹、无灰尘,可映出人影（目前轿厢内有防护板，暂不实施）。（3)轿厢内装饰板无污迹、无灰尘，无乱贴、乱画，轿厢地面无杂物、尘土，发现乱贴、乱画现象及时上报。4、安全注意事项（1）上不锈钢油时不宜太多，防止沾污他人衣物(目前轿厢内有防护板，暂不实施）.（2）要使用洁净的干抹布,防止砂粒划伤不锈钢表面(目前轿厢内有防护板，暂不实施)。（3）擦抹电梯控制按钮时，必须拧干抹布，防止损坏电梯控制板。四、玻璃门、...
