物业公司管理制度日常工作管理制度为了进一步加强管理,提高工作效率，强化组织观念，维护正常的劳动、工作秩序，特制定本制度
一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度，根据岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责
二、 全体员工必须服从分配，听从安排，对工作不服从分配，经教育仍不能到职到岗的视为旷工处理（按奖惩制度第六条执行）三、 做到按时上下班，不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活，违者按奖惩制度第五条执行
四、 严格考勤制度，各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须仔细登记，严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行
月底汇总，于次月1 日报经理审查后交财务科备案，是每月工资发放的主要依据之一
五、 严格坚持请销假制度，做到事前请假事后销假
杜绝不请假或先离岗后请假，违者按旷工处理
六、 对无视公司工作纪律，屡次违反，除按上述规定处理外，将调离其本人工作岗位或待岗学习（经学习仍不能胜任工作,按自动与公司解除劳动合同处理）七、 严禁打架斗殴，聚众闹事
违者除对其批判教育外，按奖惩制度第七条执行
八、 严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处，或以权报复，一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行
九、 除因工作需要，禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求
十、 水电工要严格执行水电工岗位责任制，水电查抄及费用征收应实事求是，严禁弄虚作假，一经发现将按奖惩制度第十条执行
十一、工作时间定为每天 8 小时，（法定节假日据情况安排休息）
十二、对业主提出的各种合理性服务要求，在规定范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办，不能办的须做好耐心的宣传解释工作
禁止出现推诿不管或置之不理，一旦发现或举报反映，则按奖惩制度第十一条执行
十三、业主(或使用人）对收费（含代收费项目）标准提出异议时，要首先向其耐心
