销售中心秩序维护(礼宾岗)工作要求形象岗工作流程 1、 7:50 上班人员打卡,检查自身仪容仪表,2、8:00- 8:10 ,班前会,班长检查队员着装仪容仪表,安排工作岗位;接班与夜班人员进行工作交接清点岗位物品
3、8:10- 8:30 接待客户与员工车辆;做好车辆指挥工作4、8:30—9:00 上班人员全员上岗对进入销售部的车辆进行有序的指挥停放,做到有礼有节并对所有来访车辆人员开车门问好
5、9:00— 9:10 参加晨会,对一天的工作进行安排并就昨日上班时出现的问题进行通报批判
6、9:10— 11:30 按工作标准(详见附件内容)接待客户车辆做好车辆指挥工作;每关小时组织换班人员对销售现场进行巡逻,发现问题及时处理并做好记录;对销现场有不文明的现象巡逻人员应有礼貌的提出并做好解释工作
7、11:30— 12:30 轮流就餐8、12:30-17:30 按工作标准(详见附件内容)接待客户车辆做好车辆指挥工作;每关小时组织换班人员对销售现场进行巡逻,发现问题及时处理并做好记录;对销现场有不文明的现象巡逻人员应有礼貌的提出并做好解释工作
9、17:30-18:30 轮流就餐 10、18:30-19:50 按工作标准(详见附件内容)接待客户车辆做好车辆指挥工作;每关小时组织换班人员对销售现场进行巡逻,发现问题及时处理并做好记录;对销现场有不文明的现象巡逻人员应有礼貌的提出并做好解释工作
11、19:50—20:00 清点岗位物品准备交班
12:20:00 排队打卡整队点评一天的工作下班
附件岗位操作细则销售中心秩序维护(停车岗位)工作要求秩序维护着装要求岗位流程要求图例工作要求1、车辆进入礼宾岗区域范围内,做好标准的车辆指挥手势指引车辆进入停车区域
2、使用标准军礼敬礼
3、呼叫停车场岗位人员车辆马上进入停车场做好迎接准备
4、恢复立正姿势
标准的车辆指挥手势指引车辆