物业电梯故障报修流程

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2025-04-12 发布于天津市
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电梯故障报修流程1.业主或内部人员发现电梯异常，不能正常使用,统一报给前台客服；2.前台和服通知维保人员或者管理员，现场确认,维保维修；3.维保维修之后必须回复前台或者管理员，并说明故障原因,最后签字确认;4.由管理员现场确认，电梯已修好，并可正常运行；5.全部过程前台要记录在《电梯故障统计记录表》内.目的:所有电梯故障维修要有记录，这样可以了解电梯故障率和故障原因，针对性的排查解决隐患。电梯管理员每月需要整理归档的表单1.《电梯故障统计记录表》—————-前台客服/管理员2.《电梯维保作业报告》（维保单）-—维保单位3.《电梯系统点检表》---—-———管理员4.《电梯维修单》—————-————维保单位

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