物业管理员岗位职责范文物业管理员是指投入使用的房屋及其附属设备与配套设施进行经营性管理,因此一个小区里面都会配有一个物业管理员，下面是企业管理网提供具体的物业管理员岗位职责范文，欢迎浏览. 1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能. 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件. 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作，制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉. 7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的进展出谋划策。 8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和气、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续. 10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门,对突然来访者,要报告有关领导或部门后,再约时间接待. 11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访。 12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作. 13、完成办公室临时交办的工作。物业管理员岗位职责 1.在物业管理部经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能.2.负责管理大厦清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。3。全面掌握大厦物业公共设施、设备的使用过程。4.协调经理送发物业管理方面的文件。5.参加经理主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。6.负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户（业户）投诉.7.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的进展出谋划策.8.完成经理交办的各项任务。四、物业管理文员岗位职责1。向部门经理负责，主持办公室全面工作，严格执行经理各项指令，有权询问、检查、督促各部门工作执行情况。2。负责安排公司各类文稿的草拟，审核工作,有权检查、督促岗位责任制在操作层的执行情况，及时发现问题，提出整改意见，落实奖惩制度。3.加强与各部门的联系和沟通，对工作中的具体问题不扯皮推诿，有权协调各部门工作运作和人际关系。4。加强业务学习，提高能力，促使各部门工作实施标准化、科学化、现代化，有权向公司领导提出创新改革的意见和建议。5。恪守保密原则，督促有关部门及办公室工作人员加强文件管理，严格会议制度，增强保密观念,凡属公司尚未正公式布的决定、决议、指导等，无权传播。6.从节约...
