康茂物业管理有限公司管理处岗位职责及操作表格物业副总经理岗位职责1、 在康茂物业管理有限公司和物业管理委托方的领导下，负责生茂养园别墅物业管理处的全面工作，领导生茂养园别墅物业管理处全体人员履行管理、监督、协调和服务的职能。2、 仔细贯彻关于物业管理的各项法规、政策、标准、组织落实上级主管部门下达的有关任务.3、 负责将 ISO9001-2000 质量体系在物业的持续、有效全面运行。4、 在康茂物业管理有限公司和物业管理委托方的指导下，负责组织物业管理处年度《管理目标经济指标责任书》的制定。5、 每年年底负责物业管理总结工作和拟定翌年的《年度工作计划》，执行康茂物业管理有限公司和物业管理委托方审定的年度工作计划，据此安排月工作计划，审批各管理处制定的《年度工作计划》、《月工作计划》。6、 负责生茂养园别墅的物品采购计划和各物业管理处门上报的公共设施维修养护计划、实施方案、施工图及预（结）算。不定期的抽查所有的维修项目的施工质量、维修费用情况。7、 组织开展月检和业主（住户)意见征询活动,每年年底对各物业管理处各部门进行年终考评，对管理服务质量进行严格控制。8、 负责对各物业管理处门所用的各项标识牌进行统一管理和检查监督.9、负责组织协调各物业管理处门与政府有关部门的关系。10、负责安排各物业管理处各职能门的人员招聘、考核、录用和人员调整工作.11、每月组织一次物业部例会，总结当月的工作，制定下月的工作计划，安排组织对物业人员的常规培训和考察。12、完成康茂物业管理有限公司和物业管理委托方交办的其他工作。行政人事助理工作职责1、配合物业经理有效行使管理、监督、协调和服务的职能.2、负责对办公室发放到各部门的操作手册、程序文件、员工手册等具体文件与物业管理有关的法律、法规文件，按《文件资料控制程序》和物业管理公司有关规定进行发放、管理、控制工作.3、负责草拟物业管理处的上下行文及对外文件的发放及管理工作.4、负责以物业公司名义拟写所有文件的打印、保存工作，并填写《文件发放、转呈清单》。5、妥善保管物业管理处的各类来文，并填写《电子文件档案及纸张文件档案清单》。6、负责物业管理信息的收集与处理工作。7、负责生茂养园别墅物业竣工验收档案、业主（住户）档案、质量记录等文件资料的整理、收集、签收、发放、存档和保管工作。8、按公司规定制作档案目录,并在档案柜上标明存放类别，以便迅速查找。负责物业管理处每月办公用品及各部...
