专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方:XXX乙方:XXX新版2024物业服务协议条款精要版B版本合同目录一览1.物业服务协议概述1.1协议双方1.2物业范围与项目1.3协议期限1.4物业服务费2.物业服务内容2.1物业维护与管理2.2安全保障2.3环境卫生2.4设施设备维护3.物业服务方的义务3.1服务标准化3.2员工培训与管理3.3信息披露与公开3.4突发事件应对4.业主的义务4.1遵守物业管理规定4.2支付物业服务费4.3爱护公共设施4.4配合物业服务方的管理工作5.物业服务费用5.1收费标准与计算方式5.2费用缴纳与违约金5.3费用调整机制5.4费用使用监管6.物业服务品质保障6.1服务质量标准6.2投诉与处理机制6.3服务改进与提升6.4客户满意度调查7.保险责任7.1物业服务方的保险责任7.2业主的保险责任7.3共同保险事项7.4保险理赔程序8.违约责任8.1物业服务方的违约行为8.2业主的违约行为8.3违约责任的具体处理方式8.4违约纠纷解决途径9.合同变更与解除9.1协议变更的条件9.2协议解除的条件9.3变更与解除的程序9.4变更与解除后的相关处理事项10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律途径11.合同的生效、终止与续签11.1协议生效条件11.2协议终止条件11.3协议续签程序11.4协议终止后的相关处理事项12.特殊事项约定12.1公共设施专用管理12.2装修管理12.3停车管理12.4宠物管理13.其他条款13.1双方约定的其他事项13.2法律法规规定的其他事项13.3协议附件13.4合同解除或终止后的遗留事项处理14.签署与备案14.1合同签署程序14.2合同备案与公示14.3合同副本14.4合同修改与替换第一部分:合同如下:1.物业服务协议概述1.1协议双方甲方:(物业公司名称)乙方:(业主名称)1.2物业范围与项目物业范围:本合同适用于甲方提供的位于(物业地址)的住宅小区物业服务。物业项目:包括但不限于物业管理、环境卫生、安全保障、设施设备维护等服务。1.3协议期限本协议自双方签字之日起生效,有效期为(年),期满后双方可协商续签。1.4物业服务费物业服务费:(费用标准)元/月·平方米,按照建筑面积计算。费用支付方式为每月(支付日期)前缴纳下一个月的物业服务费。2.物业服务内容2.1物业维护与管理甲方负责物业共用部位及共用设施设备的中修、大修和日常维护管理,确保物业的正常使用。2.2安全保障甲方应制定并执行小区安全管理制度,保障业主的人身及财产安全,防止擅自变动房屋结构和使用物业。2.3环境卫生甲方负责小区内的清洁卫生工作,包括公共区域的清扫、垃圾的收集与处理等。2.4设施设备维护甲方负责小区内共用设施设备的维护与管理,确保设施设备的正常运行。3.物业服务方的义务3.1服务标准化甲方应按照国家和地方物业管理相关法规和标准,提供专业化的物业服务。3.2员工培训与管理甲方应定期对员工进行专业培训,提高服务质量,并建立完善的员工管理制度。3.3信息披露与公开甲方应定期向业主披露物业服务情况,包括服务费使用情况、设施设备维护情况等。3.4突发事件应对甲方应制定突发事件应急预案,确保在突发事件发生时能够及时应对,保障业主利益。4.业主的义务4.1遵守物业管理规定业主应遵守物业管理的各项规定,维护小区的正常秩序。4.2支付物业服务费业主应按照约定时间支付物业服务费,迟延支付的,应支付违约金。4.3爱护公共设施业主应爱护小区内的公共设施设备,不得随意损坏或改动。4.4配合物业服务方的管理工作业主应配合甲方的工作,支持甲方进行物业管理。5.物业服务费用5.1收费标准与计算方式物业服务费的收费标准为每平方米(费用标准)元,按建筑面积计算。5.2费用缴纳与违约金业主应在每月(支付日期)前缴纳物业服务费,迟延缴纳的,每逾期一日应支付应缴纳费用千分之二的违约金。5.3费用调整机制物业服务费的调整周期为(年),如需调整,甲方应提前三个月通知业主,并经业主大会同意。5.4费用使用监管甲方应定期对物业服务费的使用情况进行审计,确保费用使用的透明与合规。8.违约责任8.1物业服务方的违约行为甲方未按约定提供服务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金为应付服务费的10%。8.2业主的违约行为业主未按约定时间支付物业服务费的,应承...