专业合同封面COUNTRACTCOVER20XXPERSONALRESUME甲方：XXX乙方：XXX2024高效服务器维修与保养协议版B版本合同目录一览1.定义与术语1.1合同双方1.2服务器1.3维修与保养服务1.4服务期1.5保修期1.6维修费用1.7保养费用1.8备件费用2.服务内容2.1维修服务2.1.1硬件故障维修2.1.2软件故障修复2.1.3系统升级2.2保养服务2.2.1定期检查2.2.2清洁保养2.2.3系统优化3.服务流程3.1服务请求3.2服务评估3.3服务实施3.4服务验收3.5服务记录4.服务期限与保修4.1服务期限4.2保修政策4.3保修范围4.4保修期限4.5保修服务流程5.费用与支付5.1维修费用计算5.2保养费用计算5.3备件费用计算5.4支付方式5.5支付期限6.服务时间与响应时间6.1服务时间6.2响应时间6.3紧急服务7.技术支持7.1技术支持内容7.2技术支持渠道7.3技术支持响应时间8.服务质量保证8.1服务满意度8.2服务质量评估8.3客户投诉处理9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3例外情况10.违约责任10.1双方违约情形10.2违约责任承担10.3违约金计算11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3适用法律12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止12.4合同终止后的权利与义务13.其他条款13.1不可抗力13.2合同的适用范围13.3合同的转让13.4附件14.签署14.1签署日期14.2签署地点14.3双方签字盖章第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1合同双方本合同双方分别为：1.2服务器（1）服务器型号：________________；（2）服务器数量：________________。1.3维修与保养服务维修与保养服务是指乙方对甲方服务器进行的硬件故障维修、软件故障修复、系统升级等各项服务。1.4服务期本合同的服务期为____年，自合同生效之日起计算。1.5保修期保修期为服务期结束后的一年，自服务期结束之日起计算。1.6维修费用维修费用按照乙方提供的维修报价单进行计算。1.7保养费用保养费用按照乙方提供的保养报价单进行计算。1.8备件费用备件费用按照乙方提供的备件报价单进行计算。第二条服务内容2.1维修服务2.1.1硬件故障维修乙方负责对甲方服务器出现的硬件故障进行维修，确保服务器恢复正常运行。2.1.2软件故障修复乙方负责对甲方服务器出现的软件故障进行修复，确保服务器恢复正常运行。2.1.3系统升级乙方负责对甲方服务器进行系统升级，提高服务器的性能和稳定性。2.2保养服务2.2.1定期检查乙方定期对甲方服务器进行检查，确保服务器的正常运行。2.2.2清洁保养乙方对甲方服务器进行清洁保养，确保服务器运行环境的整洁。2.2.3系统优化乙方对甲方服务器的系统进行优化，提高服务器的运行效率。第三条服务流程3.1服务请求甲方通过电话、邮件等方式向乙方提出服务请求。3.2服务评估乙方对甲方提出的服务请求进行评估，确定服务内容、时间和费用等。3.3服务实施乙方按照评估结果对甲方服务器进行维修或保养。3.4服务验收甲方对乙方完成的服务进行验收，确认服务是否达到约定标准。3.5服务记录乙方对提供给甲方的服务进行记录，以备后续查询和跟踪。第四条服务期限与保修4.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。4.2保修政策乙方向甲方提供的服务器设备及配件，在保修期内享有免费保修服务。4.3保修范围保修范围包括服务器设备及配件，但不包括因甲方使用不当造成的损坏。4.4保修期限保修期为服务期结束后的一年，自服务期结束之日起计算。4.5保修服务流程甲方在保修期内发现设备故障，应及时通知乙方，乙方在接到通知后____小时内响应，并按照第三条规定进行服务。第五条费用与支付5.1维修费用计算维修费用按照乙方提供的维修报价单进行计算。5.2保养费用计算保养费用按照乙方提供的保养报价单进行计算。5.3备件费用计算备件费用按照乙方提供的备件报价单进行计算。5.4支付方式甲方通过银行转账、等方式向乙方支付费用。5.5支付期限甲方应在乙方提供服务后____日内支付相应的费用。第六条服务时间与响应时间6.1服务时间乙方提供服务的时间为每周一至周五，上午9:00至下午6:00。6.2响应时间乙方在接到甲方服务请求后，应在____小时内给予响应，并尽快安排技术人员进行服务。6.3紧急服务如甲方服务器出现重大故障，乙方应在接...
