论人性假设与高效管理管理的本质在于通过对人性的正确认识而采取适宜的组织行为以提高组织绩效
个体的人是构成组织的核心要素，人是影响管理绩效的决定性因素
而正式组织中的人的行为依存于人的选择、动机、价值观、态度、效用评价、行为准则、理想
因而，要了解组织中人的行为，就必须对管理活动中人的观念和需要进行深入细致的研究
人性假设正是管理者关于被管理者需要的观念
所以，人性假设就成为研究管理绩效的人性论基础，不同人性假设对高效管理具有不同意义
因此，笔者将分别从调动员工的工作积极性、能动性和创造性角度探讨不同人性假设对高效管理的意义
一、调动员工的工作积极性 在组织当中，员工工作积极性的高低，直接影响着管理绩效，而要提高人的工作积极性，就离不开激励
和其他管理活动不一样，激励可能不直接对组织的绩效有所贡献，但它却是组织目标能够得以实现的最可靠保障
在管理工作中，可将“激励”定义为调动人们工作积极性的过程
以此角度探讨人性，所回答的问题是：人的活动目的是什么，为达到目的而采用的手段又是什么
目的的合理性和手段的合理性共同激励着员工的工作积极性
围绕此问题出现过两种流传甚广的人性观点:“经济人”假设和“社会人”假设
在不同假设前提下，管理者会采取不同的方法与手段来激励员工的工作热情
“经济人”思想是英国古典经济学宝贵遗产的重要部分
泰罗创立的科学管理就是以 经济人 假设为立论前提的
在“经济人”假设中，雇员和雇主的活动目的都被设定得极为单纯和明确，即经济上充分利己
与此相应，达到目的的手段则被设定为在工资和利润上斤斤计较
这集中体现在“计件工资率”问题上，工人往往用磨洋工、限制产量的方法使计件工资率不降低，以便在不提高劳动强度的条件下获得最高工资，而雇主则会采取各种手段使计件工资率下降，以便在不增加工资份额的条件下获得最多利润
应当说，对人性的这种假设并非毫无根据
然而，霍桑试验
