电动车销售技巧和话术大全

电动车销售技巧和话术大全电动车销售技巧第一步:顾客来了该怎么接待?多问少说案例：顾客一进门，我们的销售人员就不停的说：先生(小姐)您要什么电动车啊？这是我们最新的电动车,您看一下啦。喋喋不休的说，如影随形的跟着顾客推举，直到顾客走了，还困惑顾客怎么不买哪？点评：这就是犯了销售的大忌说个不停。顾客表现欲强，喜爱说话，你就要鼓舞他（她）多说，从中了解他(她）的真实意图。顾客话少，你就要注意自己的说话质量.不然就是在往外赶走顾客。对策：顾客关怀的，顾客想听的,才是我们销售人员该说的.不能如影随形的跟着顾客案例：顾客一进门，我们的销售人员从第一节柜台跟到最后一节柜台，顾客走一步跟一步，还不停的说。点评：最笨的销售方式,最差的销售结果。对策：销售人员要多观察,找准切入时机，例如站在旁边凝视某电动车超过 3 秒时，过去推介：您好,先生,这是＃##电动车最新推出的＃＃＃型号，我拿出来您看一下好吗?买不买没关系,您了解一下啦！顾客不说话，又不走，那就是默许，招呼客户坐下、倒水，给客户介绍功能，展开销售。电动车销售技巧第二步：产品该怎么推举?当你想说清楚一件事时，以下表达比较有条理、有层次、有逻辑性。1.特点：将产品的主要特点介绍出来。2.优点：这些特点能给顾客带来哪些好处。3。举例：榜样的力量是无穷的。找出一个最具说服力的例子。4.证据：找出证据证明你刚才说的真实性。电动车销售技巧第三步：整体销售流程是怎样的？电动车销售技巧第四步:常见销售问题分析案例一：怎样克服销售人员接待顾客紧张、害怕的应对技巧对策：唯一法宝就是要多培训，多练习,掌握销售流程、销售技巧以及业务知识,以积极的心态对待销售对象，树立信心，就可以让销售更完美。案例二：顾客沟通的时机（干净的仪表,法律规范的礼仪礼节、举止说话是基础）当顾客停留在某柜台凝视某电动车超过 3 秒钟的时候，是最佳的切入时机。销售：(走过去,要留意看顾客凝视的是哪款电动车）您好，先生(小姐）这是**电动车，我拿出来您看一下啦，买不买没关系，您了解一下。顾客：好的（或不说话，又不走,就是默许)销售:(展开销售流程)案例三：快速分辨顾客和潜在性顾客的销售技巧.顾客：(在看电动车,不说话)销售：先生(小姐），您假如今日买的话，我可以给您申请一个优惠价，您看可以吗？顾客:什么价格啊?销售：*＊*(实惠一些的试探价)价格是最敏感的，不同意谈价或不愿再价格上过多探讨的客户，基本上都是潜在性客户。案例五：...