二、仓储管理1、仓储相关概念仓储柔性（商品分类、增值服务、安排发货方式)仓储的原则：高效体现在(仓容利用率、货物周转率、进出库时间、装卸车时间、吞吐量和质量保证）仓储成本:仓储持有成本包括（固定成本：仓储设备折旧、仓储设备的维护费用、仓库职工工资等和变动成本:资金占用成本、仓储维护成本、仓储运作成本和仓储风险成本）、订货成本、缺货成本（延迟销售的物流等成本的增加、失去销售机会和失去客户的成本)、在途库存持有成本
仓储管理的基本流程：入库（收货、装卸搬运、检查验收、办理入库手续）、储放、补货（整库到零库）、拣货（摘果和播种)和出货(订单效验、订单打包和出库交接）
2、仓储规划和布局仓储的规划设计:层数、仓储空间计划(收货区、存储区、分拣区、打包区和发货区)和商品流
仓储设计需要考虑的重要因素：选址原则（劳动力环境、政策环境、土地空间和物流配送）
仓储设计原则仓库及库区设置原则仓库的布局与设计：向上进展、平面经济的有效利用(非储存空间设置角落、减少通道面积、货架的方形设置、使用合适的库位系统)货架系统布局与设计:货架的材质与结构、货架的层高、通道宽度和安全搬运距离仓库设计的数据与信息：库存单元数量、设计库存单元规格、年（月）吞吐量、季节性、增长率设计、收货特征、订单特征、发货特征、存储特征和库存周转
库位规划：定位、随机、分类、分类随机
多仓规划设计:配送网络中要有多少个仓库，设置在哪里、仓库之间的运转模式如何(地区仓、母子仓、平行仓）、仓储的存储量和吞吐量是多少、商品或商品线应该怎样分配到不同的仓库
仓储管理系统:利用条码技术和数据库技术，实现仓库管理中的货物进出、库存控制、和盘点等管理功能，具备客户订单和查询管理的管理信息系统，包括入库作业、出库作业和库存控制三个子系统
3、入库作业入库作业基本流程:入库准备、商品接运、商品验收、入库交接、包里入库凭证
摆位和存储流程：按顺
