酷尔销售公司电话营销薪酬与奖惩制度(暂行办法)Cool Auto2024—06为了达成年度业绩指标,鼓舞员工通过最优表现获得相应回报并得到成长机会,根据公平、公开、简单、直接的原则,特制定此《电话营销薪酬与奖惩制度》(以下简称为“制度”)
本制度适用于 Cool Auto 电销所有的员工(以下简称为“员工”)
员工以自己的工作付出及业绩表现获得薪酬
薪酬包括以下部分:‐基本工资基本工资即员工通过劳动所猎取的基本收入
‐绩效工资业绩奖金即员工根据自己的实际工作业绩所获得的奖励性收入
‐提成工资根据业绩根据销售提成制度所获得的业绩提成收入
‐处罚金 未达到业绩考核要求,而被惩处的款项4
1 基本工资员工根据实际的工作业绩与技能水平分为不同的职级,猎取相应级别的基本工资
职级与基本工资共分为三个档次:(见下页表 1)职位职级全职 基本工资电销经理 Telemarketing M
A1200B1500C1800表 1
职级与基本工资一般情况下新入职的员工均为 A 级,试用期转正后是 B 级,经公司考核,达到标准后转为 C 级,考核标准见 11
2 绩效工资绩效工资为 300 元,各职级员工完成电话量考核,考核合格,均发放全部绩效工资;电话量考核不合格,根据 11
员工的电话量要求根据其所在职级(或供职时间)的不同也有所不同
各职级员工所对应的及格电话访问量分为如下电话访问数量要求如下:(见表 2)电销员工: 职级电话访问数量(客户数量/每周)通话时长(分钟/工作日)陌生信息意向客户成单客户基本合格A200126200300B2403020200300C3004040200300表 2
各职级员工的及格业绩要求5
1 销售总监根据员工的客户分配状况、成长情况等适当调整本团队内员工的月度及格业绩要求,这种调整必须遵循:‐在月前进行;‐不得低于最低指标;‐不得高出最