月、周、日工作内容描述序号工作内容工作步骤工作要点时间段1卖场周目标跟踪管理计划的制定、执行1.清楚各卖场的月度目标,并根据公司的月度目标分解计划制定出更适合卖场实际的周目标跟踪计划;（表一）2.与店长确认周目标跟踪计划的合理性，并根据确定的目标计划严格执行到每个导购；3.根据一周的销售数据及会议数据，总结、修正跟踪计划；4.根据修正的跟踪计划制定目标跟踪管理执行系统；2VIP 各项数据的标准制定1.清楚理解公司的 VIP 章程，并要求各店长、导购对 VIP 章程熟记与心;2.根据上月的 VIP 消费各项数据，分析、总结 VIP 的组成结构及消费占比对月度目标的影响；（表二）3.根据总结的结果给出本月的 VIP 各项数据目标和做到这些目标的措施和方法;4.根据一到两个季度的 VIP 积累数据对目标的影响制定最合适的 VIP 新老顾客占比百分比；3根据 VIP 新老占比及稳定情况和流失率确定新进客人的增长标准1.根据每月的 VIP 老客回访、维护情况确定可重复消费的老客占比和流失数据;2.针对有重复消费能力的 VIP 老客继续挖掘其消费潜力并根据其消费特点制定相应的返利方案；3.根据实际销售完成率，统计、分析老客流失对目标的影响，并根据影响的程度确定应需开发新客人的数量及消费金额的标准；4.统计新开发 VIP 顾客转化为有重复消费能力的老 VIP 顾客的数量，从而制定出 VIP 顾客的维护方案4根据货品情况和目标设定基准连带率标准和促销款销量1.根据月度目标和货品平均单价确定月度基准连带率标准；2.根据货品压力情况确定各店铺每月促销款销量，并制定有实质促销效果的激励策略；3.根据实际的促销款销售情况分析、总结促销激励策略的成效和不足,并修正；5根据当月的节庆假日及新品到货情况制定营销策略1.根据当月的节庆假日给店铺从人员和营销策略上给予支持;2.根据当月的到货计划，从货品上对店铺给予支持，密切关注其销售动态,并及时与 PR 沟通备货；3.依据周目标跟踪管理计划时刻保持对店铺目标的关注，并针对数据异常及时沟通和店长讨论方案解决；6为达到 VIP 各项数据标准，制定VIP 维护策略1.分析老 VIP 顾客的消费历史数据制定出每月的各店铺重点跟踪、维护的老客名单表;2.结合导购对这些老 VIP 顾客的了解及建议制定合适于公司利润数据的 VIP策略；3.制定老 VIP 顾客转介绍而购买的优惠策略，从而开发更多的新 VIP 顾客；4.跟踪各店长对策略的执行情况,积极、快速搜集策略执行效果，并根据反...
