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督导提升方案

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督导部员工提升考核计划一、 为了提高督导团队综合能力,服务好终端店铺。更为合理评价各督导的工作成绩,并有针对性提升个人能力。现将督导分为试用期督导、初级督导、中级督导、高级督导、部门经理五个阶段提升、考核。详细内容如下:二、督导考核计划表四、 考核题目:序 号阶 段能力与职责培训内容掌握(考核)薪资时 间申报材料提升机会一试用期遵守公司规章制度;清楚部门的目标并有效执行;保时保质完成周/月总结、计划,出差报告,学习报告等相关文字资料;协助参加公司四季订货会/参加督导特训营;在四季首批货品发放之前制作货品陈列及 FABE 资料供店铺参考;辖区店铺人、店、货情况跟进分析,根据需求确定出差(统一形象、业绩提升);保证出差指导内容/效果达到计划出差内容/效果,并对出差店铺做后期跟进,执行相关工作,提升业绩,保证店铺稳定持续进展公司企业文化、规章制度学习;心态激励;公司商品知识与管理培训(陈列、订货/补货等);店务作业技能培训 ( 服 务 流 程 、 销 售 技 巧等);店铺运营法律规范的培训(包括业务管理、人员管理 、 商 品 管 理 、 促 销 管理、VIP 顾客管理、形象管理等);店铺现场教练技术提升(下店)1500 元/月无 时 间 限定 ( 根 据能 力 确 定提升)1、上阶段周、月、季工作重点;2、辖区店铺情况,其中包括店铺基本情况和 经 营 者 情 况 介绍;3、辖区店铺业绩(该月止,前半年每月店铺进货指标完成率/销售指标完成率)心态积极,学习能力强,责任心强;月度客户评分平均每月总分达到 25 分以上;辖区店铺平均每月实际发货指标达成率为 80%以上,销售指标平均每月达成率为 85%以上,综合能力(附表1)分平均达到 80 分以上;口试(附表 2)平均分达到 60 分以上;笔试平均分达到 70 分以上四、 考核题目:二初级督导(同一);组织参加公司四季订货会/协助总代理二订;通过加盟店或自己的调查,搜集辖区的相关情报,向总部报告,包括消费者的需求、反应,以及加盟店的各种信息;根据销售季节及节日变化给辖区店铺制作产品促销方案;根据阶段需求,给予终端店长/督导相关知识培训(礼仪、陈列、营销、销售技巧、妆容等);协助辖区店铺制定销售目标,制定员工培训计划、考核方案;参加《店务手册》制定、修改(同一);心态激励,《职业礼仪》培训,《消费行为心理学》学习,《员工招聘技巧》培训,店铺投资分析能力提升,店铺诊断/现场教练能力提升,课...

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