1 上海智慧养老发展研究 目录摘要 ............................................................ 4 ABSTRACT ........................................................ 5 1 绪论 .......................................................... 6 1.1 研究背景与意义 .............................................. 6 1.1.1 研究背景 .................................................. 6 1.1.2 研究意义 .................................................. 6 1.2 智慧养老服务相关文献综述 .................................... 7 1.2.1 智慧养老概念界定 .......................................... 7 1.2.2 智慧养老技术应用 .......................................... 7 1.3 研究方法和研究路线 .......................................... 8 1.3.1 研究方法 .................................................. 8 1.3.2 研究路线 .................................................. 8 1.4 理论分析框架 ................................................ 8 1.4.1 相关概念 .................................................. 9 1.4.2 理论基础 .................................................. 9 2 上海智慧养老发展现状分析 ...................................... 9 2.1 上海智慧养老服务的背景分析 .................................. 9 2.1.1 上海老龄程度化加深 ....................................... 10 2.1.2 老年人对医疗健康养老需求量加大 ........................... 10 2.1.3 养老服务劳动力资源缺乏 ................................... 11 2.1.4 国家及上海层面的政策支持以及“智慧上海”战略支持 ......... 11 2.1.5 高素质的人才储备以及互联网群落的支持 ..................... 12 2.2 上海市智慧养老服务的成就 ................................... 13 2.2.1 智慧社区养老驿站 ......................................... 13 2.2.2 智能养老综合服务信息平台系统 ............................. 13 3 上海智慧养老实地问卷调研 ..................................... 14 3.1 调研过程 ................................................... 14 3.1.1 问卷设计和目的 ......