《社交礼仪与形象设计》第一章一、单项选择题1 、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪 2 、在礼仪的几种类型中,涉外礼仪又可称之为 A 、商务礼仪 B、国际礼仪 C、政务礼仪 D、服务礼仪 3 、国际社会公认的“第一礼俗”是 A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则 D、美观的原则二、多项选择题 1 、礼仪是对 和 的统称。 A 、礼节 B、礼貌 C、仪式 D、形式 2 、颜渊问孔子实行仁德的条目,孔子说: A 、“非礼勿视" B、“非礼勿听” C、“非礼勿言” D 、 “非礼勿动” 三、推断题 1 、“女士优先",并不是男子处处让女士走在前面,而是使妇女成为受尊重的对象,处处给她们以照顾。 ( ) 四、名词解释: 礼仪:礼—-礼节,即尊重.仪—-仪式,即尊重别人的表现形式。在日常生活和工作中,塑造人的形象的艺术就是礼仪. 具体来说,礼仪是对礼节、仪式的统称,是指在人际交往中,自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。五、简答题 1 、简要回答礼仪的原则。(不考) 2 、学习好礼仪,要注意哪些问题?答:(1)摆正位置:交往以对方为中心,善于肯定对方。(2)端正态度:接受对方。3 、礼仪有哪些功能? 答:1、有助于提高人们的自身修养。2、有利于人们美化自身、美化生活。3、有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系。4、有助于净化社会风气,推动社会主义精神文明建设。4 、《 礼记》中说:“夫礼者,自卑而尊人”.请问你怎样理解? 答:(1)这体现了礼仪的原则中敬人原则.(2)人们在交际活动中,与交往对象既要互谦互让,互尊互敬,友好相待,和睦共处.而且更要将对交往对象的重视、尊敬、友好放在第一位.(3)在礼仪中,对待他人的要求比对待个人的要求更为重要。要做到敬人之心常存,处处不可失敬于人,不可损害他人的个人尊严,更不能侮辱对方的人格。5 、举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系.(不考) 六、论述题 1 、荀子曰:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。"你是怎样理解这句话的?(请结合自身的专业作答) 答:(1)什么是礼仪;(2)礼仪的功能;(3)结合自身专业。2 、有人说:“礼仪是人际关系的通行证.”请谈谈你的理解。答: 3 、“入乡随俗”是礼仪的重要原则,但做起来又有很多实际问题,请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。 (1)西方人把宠物当成了家庭成员,十分爱...