社交礼仪在人际交往中的作用 现代社会， 社交礼仪与人们的生活息息相关， 与人类文明、社会进步紧密相连。从某种意义上说, 讲究社交礼仪是精神文明的内容之一。要成为社会文明人必须注重社交礼仪.一、社交礼仪与人际交往之间的关系所谓社交礼仪是指在一定社会交往场合人们的行为准 则和交往法律规范。具体来说， 就是指交往的双方或多方借助语言、仪表、仪容、仪态、表情、举止动作等形式, 向交往对方表示重视、尊重敬意、和友好塑造自身真、善、美的交际形象.“”礼 是在一定社会形态下的社会法律规范和道德法律规范, 即人们通常所说的礼貌; “”仪 是社会人际交往的外观形象和行为法律规范. 恰当的礼仪可以表现自己诚恳善意， 平和文明的素养, 从而在人际交往中形成和谐良好的人际氛围。 （一 社交礼仪具有蓬勃的生命力首先, 社交礼仪产生的直接动力是社会文明进步的必定， 是交际主体的社会需要交际作为人类实践活动的重要组成部分, 反映出人类共有的最基本的心理需要.这些需要包括了沟通知识和信息的需要; 寻求理解和友谊的需要； 塑造自身形象的需要. 其次， 社会交往的需要使人们通 过讲究社交礼仪， 使人与同事、同伴保持良好的和谐关系， 得到友谊、忠诚、合作等， 并使 个人被群体所接纳， 能关怀和帮助别人， 同时得到别人的关怀和帮助。再次, 尊重的需要， 使 人通过讲究社交礼仪， 使个人的人格、能力、才华、业绩、成就、形象得到社会的承认、欣赏， 进而逐步拥有一定的社会地位和声誉。并由此产生自信心和威望感， 让人体验到自身存在的价值。( 二 社交礼仪是借助人际交往而表现出来的在现实生活中, 各种关系的交往需要以社交礼仪去法律规范其言行。良好的礼仪法律规范可以确保各类交往活动。的顺利进行, 并丰富社交礼仪 的内容。社交礼仪离不开社会生活， 它是为人际交往服务的。只有通过人际交往， 社交礼仪中的道德法律规范及行为法律规范才得以施用。人们只有在人际交往中, 讲礼仪、懂礼貌、知礼节 才能在尊重对方的基础上， 得到别人对你的尊重和友好; 才能在人际间形成和谐、良好、积极向上的人际关系氛围。从而使人类文明得到发扬和升华。二、社交礼仪在人际交往中的功能( 一 形象塑造的功能信息沟通、传递是知识经济时代的显著特征。交往过程是信息双向沟通传递的互动过程。社交礼仪首先传递交往中个体自身形象的外在信息. 交际伊始， 见面问候、行礼、介绍、致意、 言...
