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社交礼仪常识

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社交礼仪常识第一章 介绍的礼节一、自我介绍1.自我介绍的内容要求简洁。内容是:姓名、工作单位。2.自我介绍时,要给对方一个自我介绍的机会。3.在自我介绍中,表情、态度、姿态要自然大方,表现出友好、自信和善解人意。主动作自我介绍的一方,对对方谈的一切都要表示出耐心和兴趣。二、介绍他人1.介绍他人的顺序是:先把男士介绍给女士,把职位低者介绍给职位高者,把晚辈介绍给长辈。2。在社会交际场合,应根据先女士、后男士,先职位高者、后职位低者,先长辈、后晚辈一一介绍。3。介绍人作介绍时,应采纳符合国际惯例的敬语。介绍的内容是姓名、职务、工作等最简单的情况。4。被介绍者应面对对方站立,以表示出结识对方的诚意.除女士和长者之外,介绍时,一般均应站立,但在宴会、会谈进行中不必起立,被介绍人只要面带微笑欠身致意即可。被介绍者在介绍人介绍完毕后,应面带微笑。第二章 握手的礼节一、握手的基本规则男士、晚辈、学生、下级、客人见到女士、长辈、老师、上级、主人时,应当先行问候,待后者伸出手来之后,再趋前握手。二、握手的具体方式会面的双方各自伸出自己的右手,手掌呈垂直状态,然后五指并用,稍许一握.礼节性的握手,时间以 3 秒钟左右为宜。三、握手时的姿态双方握手时需眼睛凝视对方,面带微笑,自然大方,腰板挺直.只有同长者、身份较高者握手时,上身才略为前倾,头要微低一些,或双手捧接握手。一般情况下,只需用一只手握手。四、握手的禁忌1.男士戴着帽子和手套同他人握手.2.衣冠不整,手指肮脏与他人握手.3。男士、晚辈、下级主动与女士、长辈、上级握手。4.男士在与女士握手时,时间过长,用力过大。5。用左手去同他人握手(除非右手已经受伤或者太脏了无法使用)。在特别情况下,与他人用左手握手应当解释说明并道歉。6.交叉握手。在社会交际场台,握手一定要讲究顺序,一般不要越过其他人正在相握的手去同另外一个握手。7.握手时目光它顾.第三章 问候的礼节一、问候的表情应当和气可亲,面带微笑,姿态应当自然大方。二、对于出自善意的任何问候,都应礼貌地给予回答,而不应当毫无表示。三、在问候时,“你”和“您”两个字的用法.一般情况下,问候“你好”,表示两种含义:一是同对方的关系亲热而友好;二是沟通双方的地位和身份是大体相等或相似的。而问候“您好”,则表示如下两种含义:一是同对方的关系一般;二是交沆双方的地位和身份是不相等的。第四章 致意的礼节一、致意的基本规则男士应当首先向女士致意...

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