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社交礼仪常识

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社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节.一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握法律规范的社交礼仪,能为交往制造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系.社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律. 方法/步骤 1. 11 称呼礼仪 在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视. 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨"等来称呼。使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,假如对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先. 2. 22 问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好"、“很兴奋认识您"、“见到您非常荣幸"等。假如对方是有名望的人,也可以说“久仰",“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了"。对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些赞扬语:“你气色不错”、“你越长越美丽了”等待。 3. 33 握手礼仪 握手是沟通思想、沟通感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手. 握手的顺序一般讲究“尊者决定",即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间,应主动握手。若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。握手时要用右手,目视对方,表示尊重。男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方. 4. 44 名片礼仪 在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具. 递送名片 递送时应将名片正面面对对方,双手奉上。眼睛应凝视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发.与多人...

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