社区工作调研报告一、社区建设是社会管理的根本随着城市社会建设和管理的深化开展,社区作为城市的基层，所承担的社会管理事务越来越多,社区是城市居民生活的共同体，需要提供的服务也越来越多，如何向着更好服务社区居民、造福社区居民的目标而努力，是新时期、新形势下社区建设进展的新要求与挑战。在社区建设实际工作中，特别强调的是,要把握住工作必须是以党和国家的大政方针为指导，贯彻从居民群众的需求中来，再回到居民群众的满意中去的工作原则,这样才能满足居民群众的实际需求，从而促进社区建设,增进社区的和谐与进展。二、社区建设的重点在社区服务在对社区的蹲点学习和调研过程中,深刻感受到社区建设工作中社区服务所占的比重及其对创建和谐社会所起的重要作用。社区服务是今后社区工作的重点，培育社区服务体系，完善服务设施，开展社区服务是社区建设的主要任务之一,不同类型的社区所需求的社区服务也不尽相同，如老旧小区的居民对法律服务、文化服务、为老服务及生活服务有较强的需求,居民希望社区有法律援助、图书阅览室、社区医疗卫生服务站、社区生活服务网络、健身场所等。（一）社区服务的需求社区与企事业单位不同，是居民的生活共同体，生活着来自四面八方不同的人群,从群体上可分为妇女、儿童、老年人、残疾人、青壮年人和优抚对象、驻社区单位等群体。社区服务基本上可分解为公共服务与便民志愿服务两大类，涵盖了社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安、社区保障等。从社区建设工作的进展进程看，社区服务处于探究和起步阶段，由于许多客观因素的存在，目前，社区服务只能开展与政府职能部门对接的公共服务和便民服务，如为老服务、志愿服务等，项目较单一,不能完全满足社区全体居民的需求。（二)社区服务的架构体系组织架构——通过社区法律规范化建设，社区已建立起党支部、居委会、社区服务站“三位一体”的新型管理服务组织框架,形成了以社区党组织为核心，系统健全、功能完善的社区组织体系。服务架构-—在社区服务体系建设中，采纳“一统二分”式的管理模式。一统是指居委会跟服务站统一隶属社区党支部领导,形成政治上的统一。二分是指在工作服务过程中服务站跟居委会并驾齐驱，从不同的角度、不同的方式来为居民服务.人员结构——目前在社区从事社区服务的人员有三个层面，一是社区成员，包括居委会成员、服务站工作人员及各类协管员，二是由社区居民组成的志愿者，三是与社区签订服务协议的服务商。（三)社区服...
