昆山德盛精密模具有限公司文件名称离职面谈管理流程文件编号版本号A制定部门人事行政部制作日期页 次1/4版次修订日期修订页次变更描述修订者核准者A2024。8.204初版发行韩 影BCDEFGH核准审核制定文件发行章 昆山德盛精密模具有限公司文件名称离职面谈管理流程文件编号版本号A制定部门人事行政部制作日期页 次2/41.目的：1。1 通过离职面谈了解员工离职的真正原因，及时发现公司内部管理存在的长处与不足，进一步提高公司管理水平，有效维系企业与员工的良好关系，提高企业对内部和外部人才的吸引力.1.2 通过离职面谈可以获得丰富的工作经验及具有建设性的意见,为下一接任者提供帮助。1。3 为公司招聘人员时提供参考，招聘适合公司进展的人才。2.适用范围：公司全体员工3.权责： 人事行政部负责组织离职面谈工作、提供面谈文档、收集面谈结果数据，并且分析和报告发现的问题和建议。4。参考资料：《奖惩办法》《员工守则》5.定义：是指员工准备离职或已经离职后即将离开公司时，企业与员工进行的面对面的谈话聊天的方式。离职面谈分为：面对面谈话形式 电话谈话形式6。内容：6.1 离职面谈的原则6。1。1 实效性原则离职面谈切勿拖延时间，做表面文章，离职面谈要选择宁静的环境下进行。6。1。2 真诚性原则切忌例行公事，提出敏感的话题，要对离职人员进行善意引导或打消他的疑虑，而不是施加压力.员面谈结束后,要对离职人员表示感谢,并表达良好祝福。6。1.3 开放性原则避开采纳说教或训诫的方式沟通,多问一些类似“什么”、“如何”和“为什么”等开放式的问题,而不是用“是”或“否"就可以回答的封闭式的问题.积极倾听,对有些事情，可以进行必要的解释,并思考和理解离职人员说的话（可以只是理解他的观点，但不一定要同意)。 昆山德盛精密模具有限公司文件名称离职面谈管理流程文件编号版本号A制定部门人事行政部制作日期页 次6.2 面谈流程6.3 面谈准备6。3。1 面谈人的选择6.3.1.1 一般员工由人事负责主持面谈6.3.1.2 核心员工由人事行政主管负责主持面谈6.3。1。3 班组长级以上人员由行政副总负责主持面谈6。3。1。4 经理级别人员由公司总经理级以上人员负责主持面谈6.3。2 面谈时间的选择6.3。2.1 为挽留员工，面谈应选在员工提出离职时.6.3。2。2 为收集详细的离职原因，面谈在员工正式离职日。6。3.3 面谈资料的准备6。3.3.1 申请离职的员工所在部门主管已经知道离职情况，人事要及时和离职人员主管沟通了解情况，...
