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科室护理人员绩效考核标准

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护理人员岗位绩效考核评分标准科别: 姓名 自评分 综合得分 考评人 标准分考核项目考评标准自 评得分综 合 得分10分一 、仪容、仪表、组织纪律1.仪表不端正,不佩戴胸牌,衣帽不干净,不穿护士鞋、穿深色袜,戴耳环、戒指、手镯,着浓妆,头发过肩、不按规定戴头花,留长指甲,染指甲,每次扣 5 分。2.上班迟到、早退,每次扣 2 分。3.上班玩电脑游戏、办公室扎堆聊天,看电视及看与专业无关的杂志、报刊等,每次扣 5 分。4.上班时间脱岗、睡觉,每次扣 5 分,若因此引发患者投诉、纠纷,则扣 10 分.5.不参加医院、科室组织的学习,每次扣 5 分,迟到一次扣 2 分。6.未经护士长同意私自换班,每次扣 2 分。7.遇科室抢救患者或特别情况,临时加班者每次加 5 分。15分二 、工作态度、工作质量1.工作不积极、仔细、主动、细致,每次扣 2 分。2.在规定时间内未能及时完成当班工作及工作质量较差,每次扣 2 分。3.未能及时准确执行医嘱,影响质量效果,每次扣 5 分。4.辅助检查因准备不充分造成延误的,每次扣 2 分。5.因收集标本不准确(动脉血抽成静脉血、抗凝血标本已凝固等),每次扣 2 分。6.不能及时发现病情变化以及发现病情变化未及时通知一声,导致病情加重或被投诉,则扣完当月全部奖金,并取消本年度评优评奖资格。7.因责任心不强,在办公时出现多收、少收、错收,造成医保罚款的,每次扣 5 分。8.不能积极配合医生抢救,医生反映一次扣 2 分。9.不按时巡视患者或巡视不仔细,液体渗漏造成肢体肿胀,每次扣 5 分,造成皮肤坏死则扣完当月全部奖金,并取消本年度评优评奖资格.10. 责任护士对所管患者做到“十知道”,护士长抽查提问回答不全面,每次扣 2 分,完全不能回答则扣 5 分。11. 当班护士未按规定为患者上好床栏,造成患者坠床,责任人扣 10 分.12. 负责药品柜的护士,药品混装扣 1 分,若药品出现过期,扣 3 分.13. 未及时更换各种消毒浸泡液,每次扣 2 分。14. 各种物品不按要求做好消毒、隔离(如血压计袖带、听诊器、各种管道、引流瓶及需要消毒的区域),每次扣 2 分.15. 无菌物品保证合格,若出现过期、消毒不合格的物品,每次扣 5 分。 10分三、服务质量1.接待患者不热情、主动,对新入院患者未详细介绍住院须知,解释不详细,造成患者投诉,每次扣10 分。2.接电话时、与患者沟通时、对待领导或到科检查者,态度冷淡、语言生硬、不热情,每次扣 5 分。3.责任护士未及时、仔细...

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