空调设备清洗流程序号话术工作流程服务内容备注您好（同时鞠躬30度），我是绿城空调的工程人员＊＊，工号是*＊*＊＊，请问这是*＊**＊家吗？我是来查看您家空调＊****＊问题的（为您进行空调清洗的）穿好鞋套进入户内工具和材料应拿在手上，并与地面保持一定距离，禁止在地面拖着走带好铝合金扶梯；所携工具不能带有明显污迹12穿鞋套入户摆放工具进门后，选择合适位置将工具置于统一的软布上顺序为：清洗器、清洗接水罩、吸尘器、工具箱、污水桶、折叠桶、梯子请问我们所携带的工具在放在哪里比较合适?服务准备请问您家的空调安装在什么位置？有多少台？具体价格为＊＊*＊*＊,清洗时间约为*＊***＊*，我会尽快完成。对不起，您这里的东西可否挪动一下？(认真查看现场及周边状况，如有阻碍的物品应主动协助客户移开）3对梯子的四个角进行防护梯子包角开机运行您好，空调清洗前，我们会对您家的空调进行检测,测试空调的性能，如出现问题及时告知您,检测内容：1、制冷剂高低压压力；2、内外机噪音;3、外机电流、电压；4、出风温度、回风温度；5、保温管保温包扎情况；6、检查遥控器或控制面板灵敏度通过线控器或遥控器打开所有空调,模式统一调到制冷（制热)温度设定为：冬季20度、夏季26度，运行5—10分钟45检测空调外机接地情况——用电笔或万用表测量外壳是否带电用螺丝刀拆开外机盖板，用扳手打开高低压截止阀的工艺口，将压力表与表管连接，再把表管另一端与高低压截止阀工艺口连接,测量制冷剂表压力，正常范围(R22制冷剂低压0.5MPa，高压1。8MPa，R410A制冷剂,低压0.85MPa，高压2。8MPa，检测空调外机6—-表压力会随天气温度变化而变化），检测完成后,把低压测表管拆除，高压测压力表管最好在主机停机5分钟后拆除(注意：防止手冻伤以及损耗制冷剂），表管拆除后，再用扳手把工艺口螺丝复位，再用肥皂水把工艺口检漏，防止渗漏制冷剂压力钳形表调到合适电流安培档,卡一根火线，测量空调运行电流,对比空调名牌上的额定电流，以及外机运行情况，确认是否正常检测空调外机电流7—————-—-————————用万能表调到合适电压档，测量空调电压，机组电压是220V，测量火线和零线，电压在220V±5％，机组电压是380V，测量火线和火线电压在380V±5％，再测各火线与零线之间电压，电压在220V±5％检测空调外机电压8设备检测检测空调外机压缩机、风机电机9检查压缩机，风机电机运行噪音是否正常，查看管路有否相碰产生噪音检查各电子膨胀阀是否正常打...
