窗帘布艺的销售技巧 窗帘是定制品，不是常规商品,作为一个窗帘销售人员首先应该掌握窗帘知识,包括窗帘面料、窗帘安装、窗帘制作、窗帘配件、窗户测量等等，不要求您能做得出来，但是要求您能说得出来
您可以向行业内部人员请教，可以通过教材、教学视频等等相关资料学习
在这里,我给大家介绍一些学习的旅途径
（1)可以在网上查找窗帘相关的学习资料
比如“全美窗帘自学网"，您可以百度一下就能到
(2)你能过窗帘相关的教材和视频学习,在这里，我给大家介绍一些窗帘教材,以供大家学习参考:1、《零起点窗帘制作自学教材》附制作教学视频光盘2、《窗幔裁剪与制作自学教材》附制作教学视频光盘3、《窗帘布艺开店全程指导》附教学视频光盘4、《床上用品制作自学教材》附制作教学视频光盘一、我们笑颜以对，可顾客却毫无反应．一言不发或冷冷回答:我随便看看现场诊断 该类问题在我们的零售终端常常遇到，许多导购也觉得十分困惑，不知道如何处理
其实,要解决这个问题，首先导购要明白进店的顾客可以分为很多种，有的人来可能就是要买东西，有的人来可能只是收集信息，而有的人纯粹是来逛店看着玩的
对不同的顾客应该在把握好接近时机的基础上实行不同的接待策略
下面我们来共同分析店面导购常用的几种应对方式：错误应对 1 没关系，您随便看看吧
错误应对 2 好的，那您随便看吧
错误应对 3 那好，您先看看，需要帮助的话叫我 “没关系，您随便看看吧”和“好的，那您随便看吧”都属于消极性语言,暗示顾客随便看看，看看就走,并且关键是一旦我们这样去应对顾客，要想再次主动地接近顾客并深度沟通就非常困难，所以作为导购人员在遇到顾客此类消极性回答后，绝对不可以轻易退下阵来
“那好，您先看看,需要帮助的话叫我”实际上就是已经放弃为顾客主动介绍的行为
确实,顾客说出“随便看看”的时候，对于零售门店的销售人员而言,这个问题很难处理，但是问题既然已经产生，我
