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南宁市英皇布艺销售部人员流失调查报告分析研究 人力资源管理专业

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南宁市英皇布艺销售部人员流失调查报告 一、调查课题:南宁市英皇布艺销售部人员流失调查报告二、问题的提出目前南宁市英皇布艺销售部中,销售人员的供给与需求处于非均衡和分割状态,其有效需求远远超过了劳动力市场的供给,企业内部劳动力市场难以形成,销售人员的需求无法内部化,并且待遇普遍低下,销售人员稳定性差,因此,销售人员的高度流失是不可避免的。销售人员流失一直是企业头疼的事情。这现象的具体表现形式可以体现在某些销售型企业永远都在招聘网站、报纸招聘版块招聘销售人员。三、调查目的1、通过对销售部员工流失率分析,掌握年度的销售部员人员流失整体情况及规律。2、对员工离职原因进行汇总分析,及时发现公司管理中存在的问题,并了解员工真实的心理状态。3、为公司改进管理和政策调整提供参考,对发现的问题及时整改,不断提高员工满意度和凝聚力,保证公司快速稳定的发展。 四、销售部员工离职信息分析1、每月流失情况统计:公司每月离职人数403020100 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月公司每月流失率25 23 12 10 12 138%6%4%2%0%2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月根据公司 2012 上半年每月离职人数统计情况来看,公司员工离职人数为 95 人,离职率为 24.4%,基本处于正常水平。通过每月离职人数折线图可以很明显的看出离职人数最多的是 2 月(25 人)、6 月(13 人)、7 月(23 人),离职人数最少的是 4 月(10 人),流失率折线图也基本吻合这样的规律。之所以会有这样规律性的变化,通过与离职员工交谈后主要是因为 2 月是传统的春节时期,外地员工普遍想要回家过年,在无法请出长假的情况下就直接选择了辞职,而且这段时间他们也拿到了上一年的年终奖金,所以一般会选择在这段时间辞职回家去。而 6、7 月份开始杭州的天气逐渐变炎热起来,车间的环境相对比较艰苦,很多人就集中在 6、7 月份选择辞职,所以就造成了 6、7 月的高峰这样的情况。五、销售部人员离职原因分析:根据员工的辞职报告、车间工作联系单、离职人员面谈及 2012 上半年度员工满意度调查分析报告,我们把员工离职情况进行了归纳总结,其主要离职原因有以下几条:(1)因受社会大环境影响,近年来物价上涨较快,员工收入增长被物价上涨抵消,而一些员工家乡开始有新办企业,对我公司员工形成一定的冲击和影响部分员工离职。(2)外地员工较多,年轻员工因结婚或回家盖房等个人原因而导致辞...

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