酒店服务礼仪 30 题1、服务人员面容化妆的总的原则（)2、化妆的“3W”是什么？3、男女通用的坐姿是什么姿势？4、TOP 原则是有关服饰礼仪的基本原则之一，请问 TOP 是指那三个基本原则？5、公司制度对职业装的要求(）6、男士正装的“三色”、“三一”原则()7、站立是人们日常交往中一种最基本的举止，正确的站姿要求是：（ ) A 头正,双目平视,平和自然 B 躯干挺直,收腹，挺胸,立腰 C 双脚随意放置 D 双臂放松，可曲可直 8、办公室工作中,同事之间相互支持与合作，应注意做到：（ ） A 守时 B 守信 C 守约 D 效率 9、与人交谈,不尊重别人的举动,不应当出现:（ ） A 揉眼睛 B 伸懒腰 C 挖耳朵 D 用手指向他人鼻尖 10、行走之时有礼仪,与他人同行,不雅观的仪态包括:( ） A 东跑西颠,方向叵测 B 驼背弯腰,缩脖摆膊 C 摇摇晃晃,东倒西歪 D 走路带响，震耳欲聋 11、与他人见面握手,应该做到( ) A 凝视对方，微笑致意 B 戴帽子和手套 C 握手的时间应以 3 秒左右为宜 D 站立和坐着都可以 12、握手是人们见面时常常使用的礼仪,通常含有感谢，慰问,祝贺或相互鼓舞的意义。握手应注意的问题是指:（ ) A 握手的力度 B 先后顺序 C 握手时间 D 握手的禁忌 13、通常把自己的姓名,供职单位或部门， 称之为自我介绍的要素:( ） A 爱好与性格 B 职务或职权范围 C 亲戚与朋友 D 住址与学历 14、名片是与人相识的一种高雅且简便的方式.名片的保存一般应注意的问题中，错误的是：( ） A 名片要和钱包,笔记本放在一起 B 名片可放在裤兜里 C 保持名片清洁,平整 D 可以随意放在任何地方 15、根据礼仪法律规范,在握手时,由谁首先伸出手来”发起”握手：( ) A 年幼者 B 晚辈 C 下级 D 尊者 16、"女士优先"的含义是,男士让女士：（ ) A 处处走在前面 B 先行进餐 C 做简单的工作 D 成为受尊重的对象 17、在通电话时，假如电话中断了,依照惯例,应由 再拨打一次:（ ) A 发话人 B 受话人 C 两人都可以 D 不用再拨打 18、服务人员在为自己画工作妆时,应注意不能 ：（ ） A 离奇出众 B 残妆示人 C 浓妆艳抹 D 佩戴饰品三种以上 19、在与人交谈时,双方应该凝视对方的 ,才不算失礼：（ ） A 上半身 B 双眉到鼻尖,三角区 C 颈部 D 脚 20、一般情况下，佩戴首饰在总量上不超过 件：( ） A,3 B5 C2 D6 21、化妆，是修饰仪容的一种...
