第十四章 质量成本一、单项选择题 1
质量成本按其( )可以划分为显性质量成本和隐含质量成本两种
发生的性质 B
成本控制角度 D
( )是因质量达不到既定要求、控制失效而造成的损失
预防成本 B
显性质量成本 D
隐性质量成本 3
由于质量缺陷而导致的销售下降、降价而放弃的收益等,属于( )
可控成本 B
结果成本 D
直接质量不良成本4
现代质量成本管理的最优水平存在于( )
质量总成本最低之处 B
产品质量最佳之处C
经济效益最好之处 D
所生产产品达到目标价值之处5
产品制造周期指标是反映( )
客户满意度的财务指标 B
客户满意度的非财务指标C
企业内部绩效的财务指标 D
企业内部绩效的非财务指标6
显性成本和隐性成本时从( )角度进行的分类
成本控制 B
全面质量管理 D
价值补偿 7
随着产品质量的提高( )
预防成本与鉴定成本出现下降的趋势,内部缺陷成本与外部缺陷成本也呈下降趋势B
预防成本与鉴定成本出现向上的趋势,内部缺陷成本与外部缺陷成本则呈下降趋势C
预防成本与鉴定成本出现向上的趋势,内部缺陷成本与外部缺陷成本也呈上升趋势D
预防成本与鉴定成本出现下降的趋势,内部缺陷成本与外部缺陷成本则呈上升趋势8
在以质量为竞争手段时,列示( )成本占销售收入的比率则更具有现实意义
外部缺陷 D
将期内质量改进项目的进展程度以图表的形式加以表达的报告是( )
短期质量成本报告 B
多期趋势质量成本报告C
中期质量报告 D
长期质量成本报告10
下列有关质量业绩财务指标的表述中不正确的是A
是权衡预防成本和缺陷成本的通用标准 B
是反映企业质量状况的简要的指标C
是反映企业质量状况总括性的指标 D
有助于将注意力集中在