例(一)一家快餐公司的倒闭 分析思考:(1)吴玲玲快餐公司倒闭的原因何在
(2)吴玲玲快餐公司的倒闭,你有何看法
答(1):吴玲玲快餐公司是一个经济组织,属于服务型经济组织
公司倒闭的原因有以下几方面: a
管理主体职责不明确
根据管理主体的层次,可以把一个组织内管理者、管理机构分为高层管理、中层管理和基层管理三个层次
三个层次各自安负责做好与本层次对应的工作
作为本快餐电的高层管理者——吴玲玲,应该制定本公司的组织目标与实施目标相配套的制度和政策,培育有利于组织健康进展的组织文化等
但是吴玲玲却把一半精力用于接待上级、新闻单位和外出报告上
机构设置有问题
拥有 10 几名职工的快餐公司
没有办公室、财务部、生产部、服务部等三部一室,摊子铺得太大
快餐公司这个小的组织最好适合采纳结构比较简单、权利比较集中、责任分明,命令统一的直线制组织结构
加强采购部、服务部的力量,抓住生产部这个关键
C. 人员配备有问题
人员配备的基本观点是因事择人
对所设职位进行分析后,设立岗位及人员数量
以后根据用人之长选择员工
但吴玲玲在经济效益每况愈下之时,没有采纳辞退职工的办法而是减少开支
d 此外吴玲玲本身的素养、管理水平等都是较欠缺的
答(2) 应对自己所办公司有正确的认识,快餐公司是一个服务性经济组织,是一个企业
首先就要将经济效益,要盈利,而不是追求名誉
做到 : 主体的职责要明确,管理的三个层次都要有各自的职责;根据实际情况设置组织机构;进行合理的人员配备;加大管理力度
例(二)赵建国该不该被免职 分析思考:(1)为什么说事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员
(2)你认为作为车间主任他们的主要职责是什么
答(1) 事必躬亲的管理人员未必是称职的管理人员,这里涉及到管理主体的阶层性
不同层次的管理者所分担的责任和所发挥的作用是各不相同的
在这家中型企业,车间