洋口港商务大厦、联检大楼、海鲜商贸城、车站、供能中心物业管理服务管理指标及措施管理目标两项承诺·自接管理之日起,三年内使洋口港商务大厦、联检大楼、海鲜商贸城、车站、供能中心通过市物业管理优秀示范大楼验收(根据政府机关管理处具体要求去创优),树立政府办公物业实行企业化、专业化物业管理的成功范例
·自接管理之日起,第一年度内,实现物业管理客户满意率 95%以上
一、四大优势1、观念优势:满意只是起点(以服务客户为最高原则)阳光绿原物业将客户满意作为工作业绩评价的最终指标,以客户满意为起点,最大限度地满足客户需求
在这种理念支持下,阳光绿原物业在员工队伍中坚持不懈地强化满意服务观念、市场观念以及危机意识、质量意识、成本意识
正是由于满意服务观念的提出,近年来,在阳光绿原物业所管辖的近百万平方米物业中,年有效投诉率均控制在千分之二以下
2、技术优势:楼宇设备管理技术支持阳光绿原物业为数个办公大楼提供过高标准物业服务,在楼宇机电设备管理方面具备丰富的管理经验,技术实力在楼宇设备管理业首屈一指
阳光绿原物业目前拥有高级工程师 2 名,中级职称技术人员十余名以及数十名机电设备熟练维护操作人员
这支技术队伍对各类物业基本设施如:电梯、中央空调、供配电、给排水、消防系统、监控系统、智能控制直至停车场自动管理系统等均有完善的技术保障法律规范和丰富的实践经验,可以为办公大楼制订高效率的设备管理方案,确保各项系统运行正常、维修及时,并有效延长设备的使用寿命
阳光绿原物业技术优势还体现在能根据办公大楼的实际情况,制订有效的节能降耗措施,从而显著降低政府办公费用
3、配套优势:提供综合性物业管理服务[经营型]物业管理模式在物业管理行业有较大影响
该模式能开发管辖物业的功能潜力和提高使用效率,并通过配套服务项目的经营、管理,使业主和客户享受更全面的物业管理服务
4、标准优势:ISO9001 质量体系标准