二手数据的特点：搜集比较容易,采集数据成本低，能很快得到
局限性不是为特定讨论问题产生有欠缺，需要评估
、二手数据的评估:谁收集，目的,怎么搜集，什么时侯收集
概率抽样与非概率抽样比较:性质不同，非概不依据随机原则选样本，样本统计量分布不确切,无法使用样本的结果对总体相应参数进行推断
操作简便，时效快，成本低，专业要求不很高
概率抽样依据随机原则抽选样本，理论分布存在,对总体有关参数可进行估量，计算估量误差，得到总体参数的置信区间
提出精度要求
数据收集方法的选择：抽样框中有关信息，目标总体特征,调查问题的内容，有形辅助物的使用,实施调查的资源，管理与控制,质量要求实验中的若干问题：人的意愿,心理问题，道德问题回答误差：理解误差，记忆误差，有意识误差误差的控制：抽样误差是抽样随机性带来的，不可避开可以计算,改大样本量
选择合适改进的抽样框，设计好的调查问卷，调查过程的质量控制
抽样误差因素：样本量大小，总体变异性大大 抽样方式选 组织形式数据审核的目的：检查数据是否有错误，原始数据完整性准确性，二手适用性时效性
数据筛选的目的：根据需要找出符合特定条件的某类数据
数据排序是按一定的顺序将数据排列，以便讨论者通过浏览数据发现一些明显的特征或趋势，找到解决问题的线索
数据透视表作用：可以对数据表重要信息按使用者的习惯或分析要求进行汇总和作图，形成一个符合需要的交叉表数据分布表的制作步骤：确定组数，确定组距，根据分组整理成频数分布表，上组限不在内不重不漏直方图与条形图的差别：首先条形图是用条形的长度表示各类别频数的多少，宽度是固定的；直方图用面积表示各组频数的多少，矩形的高度表示每一组的频数或频率，宽度则表示各组的组距，高宽均有意义
其次由于分组数据具有连续性,直方图的各矩形通常是连续排列，而条形图则是分开排列
最后条形图主要用于展示分类数据,直方图主要用于展示数值型数据
