绩效沟通与面谈技巧培训课程主题:绩效沟通与面谈技巧培训课程时间:1—2 天授课讲师:郜镇坤课程对象: 企事业单位董事长、总经理、副总经理、人力资源总监、行政总 监、 财务总监、 人力资 源部经理、 办公室主任、 考核经理、 薪酬经理、 人力资源主管、人事专员,其他非人力资源部门管理人员等
——郜镇坤人力资源培训系列课程 企业培训师郜镇坤认为, 良好的绩效沟通对于提升员工工作士气、 组织气氛、 上下级关系具有重要作用, 是保证绩效管理效果的重要手 段
企业应强化绩效沟通观念, 将绩效沟通作 为绩效管理的关键与核 心加以讨论和进展,使其成为管理者的工作习惯
绩效沟通与面谈技巧课程收益:1
了解绩效沟通与绩效面谈的现实意义,更加重视绩效沟通工作;2
了解绩效面谈的原则与重点;3
掌握绩效面谈的步骤与技巧;4
优化管理质量,帮助管理者掌握如何达成结果的沟通方法;5
支持绩效达成,把沟通的关注点放到达成企业绩效上;6
提升绩效过程管控能力、做好部门心态与能力的辅导与提升,打造 高绩效团队
绩效沟通与面谈技巧课程背景:郜镇坤老师总结多年人力资源实践工作经验与培训经验, 认为有效的 绩效沟通应至少包含两方面:一、双向的沟通;二、持续的沟通
一、绩效沟通是一种双向的沟通方式,任何完美的考 核制度都无 法弥补管理者与员工缺乏有效沟通带来的负面影响, 要发挥绩效沟通 对绩效管理 效果的积极促进与提升作用, 企业必须注重对管理者与员 工绩效沟通的培训,提升管理者的绩效沟通技巧与水平
二、绩效沟通贯穿于绩效目标完成的全过程, 是一种循序渐进、 封闭环式的沟通, 企业应把绩效沟通作为一项持续的工作来做, 绩效 沟通不是例行检查,也不是决定员工绩效工资的决定性 因素
绩效沟通的过程很大程度上取决于直线主管绩效面谈的方法与技 巧, 可以说, 绩效面谈是绩效考评中的一个至关重要