绩效评估的内容和方法一、 目的为法律规范绩效管理和评估工作，特制定本规定。二、 适用范围本法律规范适用于绩效管理工作.三、 工作程序1．定性的绩效评估1） 定性绩效评估的因素和子因素A．责任责任代表该员工所承担的工作对公司的目标达成和成本的影响范围和大小及重要程度.B．能力 指员工有效完成职务职责和提升绩效/个人进展所须具备的内在技术技巧.如：组织能力、沟通与表达能力、协调能力、分析能力、领导能力、问题的解决能力、计划能力、监察/监督能力、人才培训能力、决策能力、团队建立能力、有效面谈能力、学习能力、制造力、承受力、社交能力和绩效评估能力等.C．技能指员工完成某项工作必须具备的操作技术和能力。如：电脑操作、打字、机器操作、专业的素养、语言能力、工作效率、工作素养和创意等。D．态度指员工有效完成职责的主观动力。如：责任感、自信心、合作性、服从性、主动性、服务意识、勤勉、可靠性、对公司规章制度的承诺和对业务行为守则的承诺等。E．知识指员工有效完成职责和提升绩效/个人进展所具备的理论和文化素养。如：ISO 知识、5S 知识、销售管理知识、人力资源管理知识、财务管理知识、产品知识、品质管理知识和运作管理知识等。F．考勤指员工在该绩效评估期内的出勤状况。G．对公司文化的承诺指员工对公司使命和价值观/行为法律规范的承诺情况。如：团队合作、互相尊重、顾客满意、正直互信、创意等。2） 定性绩效评估的方法A．总分和各因素的权重所有岗位员工的定性绩效评估的总分均以 100 分为满分计(年度评估总分为 110 分）。不同职务因获得优秀业绩所需的各种因素/子因素的重要程度不同而确定不同的权重/得分和评估的因素/子因素.B．定性绩效评估的周期公司所有员工的定性绩效评估周期为每三个月一次,具体的评估时间为每年度（新历年度）的 3 月、6 月、9 月、12 月；其中 12 月份的评估定为年度评估（在绩效评估推动期间的绩效评估周期可由长至短逐渐收紧）。C．年度评估加入定量评估的年度平均得分因素；其中定量评估的年度平均得分因素占 50 分；定性评估的年度平均得分因素占 60 分，共 110 分.D．评估手段定性绩效评估采纳行为描述和实际结果相结合的绩效评估方法。 3) 定性绩效评估结果的用途 A．作为员工下一评估周期内职务工资微调的依据。 B．作为员工职务工资等/级升/降的主要依据之一。 C．作为员工职位升/降的主要依据之一. D．作为衡量员工能否承担更大责...
