编制自评报告需准备材料清单0-1 企业简介、组织机构图0-2 企业文化(包含价值观、使命、愿景等)的表述、图示、内涵阐释0—3 企业市场分析(按区域、产品等不同特点描述)0-4 企业主要顾客群划分(类别、需求、关注点、购买决策时主要考虑的内容、查询信息的方式、投诉的渠道、交易的方式)0-5 企业主要产品及其交付方式0—6 员工基本情况(年龄、学历、性别、工龄)0-7 职业健康安全要求、控制目标、控制方法0—8 环境因素识别及其对策0—9 企业拥有的技术描述(与同行相比较的优势)0—11 企业拥有的设备描述(关键设备的数量、技术水平、先进程度)0-12 与企业经营管理有关的法律法规、政策要求,有关产品、服务认证/许可的要求0—13 企业的法人治理结构介绍0—14 供应商的情况介绍(数量、作用、合作方式、沟通方式)0-15 经销商的情况介绍(数量、作用、合作方式、沟通方式)0-16 企业在行业内的位置(用产值、产能、销售额、利税、产量等数据说明,要说明数据来源)0-17 企业的标杆、竞争对手情况(用产值、产能、销售额、利税、产量等数据说明,要说明数据来源)0-18 企业成功的关键因素说明0—19 企业面临的机遇、挑战描述0-20 企业所具有的优势、劣势说明0-21 企业改进的方法及结果说明0—22 企业知识管理的方法及结果说明0—23 企业整体绩效改进的方法(并非员工个人绩效)1—1 企业文化(使命、愿景、价值观等)形成的过程描述(包括企业进展历程各阶段的企业文化框架描述)1-2 企业高层领导将企业文化在内部、外部进行推广的努力1—3 企业高层领导在将企业文化落实过程中的示范作用1-4 企业高层领导与员工进行沟通的情况1—5 企业高层领导促进内部沟通环境建设的情况1—6 企业高层领导鼓舞员工参加企业管理的做法1—7 企业高层领导在鼓舞改进、创新、快速反应方面的做法1-8 企业高层领导鼓舞学习型组织建设的做法1-9 企业高层领导在提高企业产品质量、整体安全方面的做法1—10 企业高层领导在品牌建设方面的贡献1—11 企业高层领导在提升全员风险意识、确保经营持续性方面的做法1-12 企业高层领导日常评估企业经营、管理、进展绩效时的指标体系内容(是否包含在第六章的绩效测量系统中)以及由此引发的改进活动情况1-12 企业法人治理结构的情况1-13 股东大会、董事会、监事会、总经理等方面的责权利是如何规定的1—14 企业内部审计制度、组织结构及审计结果情况(是否确保不受管理层的干扰)1-15 外...