美容院员工培训计划根据年度进行规划服务，基本分为三个阶段进行，其中工作内容和服务进度,会根据所合作的美容院的具体情况，来调整和执行
三个阶段工作方向如下：第一阶段:诊断规划期（时间为 1-2 个月)工作内容:组织规划；人员定位与培训计划制定；心态教育；薪资设计；客户分配；产品疗程诊断（项目整合），行政作业流程,对外形象设计与包装
第二阶段：执行辅导期（时间在 1-2 个月）工作内容：客户管理；薪资制度；客户管理制度实施；业绩分配；各类表单之填写；顾问、美容师销售技巧及客户分析辅导；执行过程中问题处理;会议系统建立；会员制度之规划;作业流程之建立，新客进店及广告宣传之策划，资源整合等;第三阶段：营运进展期（后期跟踪服务期)工作内容：验证相关制度的合理性；各项系统的完善及形成相关作用、模式习惯；会员制的执行;培训计划的执行；新项目、新产品的引进;促销活动的规划；新客进店及广告宣传之策划
（五）美容师及管理人员的培训1．美容院会所的服务与礼仪课程（所有员工）2．顾客服务接待流程（美容师）3．新顾客接待与参观流程（美容师及顾问）4．操作间的标准化服务流程（美容师）5．咨询电话的接听技巧与注意事项（美容顾问及店长）6．面对面咨询及促单技巧（美容师、美容顾问及店长）7．团队销售技巧（与同事的配合技巧;协助同事销售的技巧）(美容师、顾问及店长)8．如何进行产品或项目搭配(如何进行捆绑式销售）（美容顾问及店长、美容师）9．美容专业知识（理论与实操)培训（美容师）10．中医理论基础 （含 阴阳、五行、经络、子午流注）11
顾客聊天话题集锦及不能聊的话题（美容师、顾问）12
超级顾问打造 (中医、养生与美容、抗衰、无痕销售）13
金牌店长训练 （高绩效管理与团队训练、日常店务速归整八招)14
纳客活动与留客活动卡项制定技巧培训15
不同类型顾客的接待与销售技巧(美容师、顾问及店长）所有的培训均
